Surface Pen funktioniert nur teilweise

Helfe beim Thema Surface Pen funktioniert nur teilweise in Surface um eine Lösung zu finden; Ich hab vor ca. 14 Tagen mein erstes Surface Pro 7 gekauft und war begeistert, wie schnell und problemlos die Installation der Programme, der Tastatur... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Michaela444, 11. Februar 2020.

  1. Michaela444
    Michaela444 Gast

    Surface Pen funktioniert nur teilweise


    Ich hab vor ca. 14 Tagen mein erstes Surface Pro 7 gekauft und war begeistert, wie schnell und problemlos die Installation der Programme, der Tastatur und des Surface Pens funktioniert hat. Der Pen Modell 1776 allerdings leider nur 1,5 Tage. Ab dann hat der Pen nur mehr auf der Rückseite problemlos funktioniert auch die Klick-Funktionen. Eine Neuinstallation der Treiber Software hat dann einmalig geholfen - der Pen hat 4 Tage 'beidseitig' funktioniert. Dann wieder genau das Selbe Problem - Beim nächsten Start des Surface hat der Stift wieder nicht funktioniert. Diesmal auch nicht die Klick-Funktionen sondern nur die Rückseite der 'Radierer'. Neuerlich hab ich die Treiber Software neu installiert, dann hat zumindest wieder die Klick-Funktion geklappt. Vorne schreibt der Stift nach wie vor nicht. Nächster Versuch: Surface zurücksetzen. Keine Veränderung. Der Pen funktioniert vorne nicht. Gibt es noch irgendeine Idee? Was kann ich tun? Ich bräucht diese Funktion mittlerweile wirklich, wirklich dringend und bin einigermaßen verzweifelt.

    P.S.: Selbstverständlich hab ich 100x versucht den Pen neu zu verbinden,...

    Vielen, vielen Dank für die Unterstützung!

    Weiterlesen...
     
    #1 Michaela444, 11. Februar 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Surface Pen funktioniert nur teilweise

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