Surface-Pen Spitze wird nicht erkannt

Helfe beim Thema Surface-Pen Spitze wird nicht erkannt in Surface um eine Lösung zu finden; Seit Kurzem habe ich ein Surface Book 2 und einen Surface Pen erworben. Nun wird die Spitze des Pens nicht mehr erkannt, - die Batterie ist noch... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von MiroslavaM, 6. April 2020.

  1. MiroslavaM
    MiroslavaM Gast

    Surface-Pen Spitze wird nicht erkannt


    Seit Kurzem habe ich ein Surface Book 2 und einen Surface Pen erworben.

    Nun wird die Spitze des Pens nicht mehr erkannt,

    - die Batterie ist noch voll

    - ich hab das Surfacebook zurückgesetzt

    - mehrere Neustarts und alle Updates durchgeführt

    - der Integration- Treiber wird ausgeblendet und gibt einen Fehlercode an, dass das Gerät nicht gekoppelt sei

    - alle Pen-Treiber mehrmals deinstalliert und neuinstalliert


    Ich weiß nun leider nicht mehr was ich noch tun kann...


    Auch einen Ersatzstift kann ich nicht vom Hersteller fordern, da mir angezeigt wird, dass die Garantie bereits abgelaufen sei, obwohl ich ihn erst im März erworben habe...


    Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar!

    Weiterlesen...
     
    #1 MiroslavaM, 6. April 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Surface-Pen Spitze wird nicht erkannt

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Surface-Pen Spitze wird nicht erkannt - Ähnliche Themen - Surface Pen Spitze

Forum Datum

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