Surface Pro 4 - merkwürdige Akkuprobleme

Helfe beim Thema Surface Pro 4 - merkwürdige Akkuprobleme in Surface um eine Lösung zu finden; Mein Surface läuft grundsätzlich tadellos. Allerdings passiert es seit einiger Zeit, das es sich im Akkubetrieb urplötzlich ausschaltet, obwohl noch... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von griko777, 21. Januar 2020.

  1. griko777
    griko777 Gast

    Surface Pro 4 - merkwürdige Akkuprobleme


    Mein Surface läuft grundsätzlich tadellos.


    Allerdings passiert es seit einiger Zeit, das es sich im Akkubetrieb urplötzlich ausschaltet, obwohl noch genug Akkuleistung da sein müsste.

    Ein Neustart ist erst wieder möglich, wenn es Netzstrom bekommt.


    Dieses Problem hatte ich vor einigen Monaten schon mal, dann hat aber alles etliche Wochen wieder normal funktioniert.

    Ich dachte, ein Firmware/Softwareupdate hätte vielleicht das Problem behoben.


    Seit einigen Tagen passiert der Fehler allerdings wieder häufiger.


    Heute lag zum Beispiel die angezeigte Restladung noch bei ca. 75-80%. Dann schaltet sich das Tablet plötzlich aus.

    Nix geht mehr. Nach besagten Neustart werden nur noch 1% Restkapazität angezeigt???


    Andererseits werden aber für die Aufladung des Akkus nur 25 min veranschlagt, tatsächlich hat es vielleicht 40 min gedauert.

    Für einen Akku der laut Anzeige zu 99% leer ist, wäre dies doch viel zu schnell geladen...


    Irgendwas stimmt hier doch nicht?!


    Wieso bricht der Akku so urplötzlich zusammen, ist aber auch wieder ganz schnell voll?

    Wieso tritt der Fehler über viele Wochen gar nicht auf und dann wieder fast jeden Tag

    obwohl sich das Nutzungsverhalten überhaupt nicht geändert hat?


    Soll der Akku wirklich schon nieder sein? Oder ist das eher ein Softwareproblem?

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Surface Pro 4 - merkwürdige Akkuprobleme

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