Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung), Treiberfehler

Helfe beim Thema Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung), Treiberfehler in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo miteinander, nach dem Upgrade auf Windows 10 habe ich ein bisher nicht behebbares Problem: Auf meinem Mainboard (Gigabyte H97N-WiFi) wird ein... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von MattyW., 29. August 2015.

  1. MattyW.
    MattyW. Gast

    Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung), Treiberfehler


    Hallo miteinander,


    nach dem Upgrade auf Windows 10 habe ich ein bisher nicht behebbares Problem:


    Auf meinem Mainboard (Gigabyte H97N-WiFi) wird ein "Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung), Treiberfehler" angezeigt. Gleichzeitig funktioniert der Bluetooth-Adapter, der Bestandteil des WiFi-Chips ist, nicht mehr (WiFi funktioniert aber). Natürlich habe ich den Bluetooth-Treiber vom Hersteller (Intel) nachinstalliert - aber erfolglos.

    Es stecken keine USB-Geräte am Rechner, ich kann also keine Stecker ziehen und ein- und ausschalten.


    Wenn ich das unbekannte USB-Gerät entferne, erkennt es Windows beim Neustart wieder und stellt fest, dass das zuletzt angesteckte USB-Gerät nicht richtig funktioniert und nicht installiert werden konnte.


    Wie gesagt: das einzige, was mir seit dem Umstieg von 8.1 auf 10 fehlt, ist der Bluetooth-Adapter.


    Könnte es vielleicht daran liegen, dass ich beim Upgrade den Logitech Unifying-Adapter am Rechner stecken hatte? Kommen sich Bluetooth und Unifying bei der Installation ins Gehege?


    Der Rechner ist eigentlich erst 9 Monate alt und der Bluetooth-Adapter hat bisher gut funktioniert, ich glaube nicht, dass es ein Hardwarefehler ist (aber glauben heisst natürlich nicht wissen)...


    Vielleicht hat jemand noch eine Idee, wie man der Sache noch auf die Spur kommen könnte und Abhilfe schaffen könnte.


    Viele Grüße und schon mal vielen Dank!

    Matthias

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  2. Hobi Expert
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