Update Windows-10 (Anniversary) funktioniert einfach nicht (DELL XPS)

Helfe beim Thema Update Windows-10 (Anniversary) funktioniert einfach nicht (DELL XPS) in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo Bei meinem Dell-Notebook (XPS) funktioniert einfach das Windows-10-Update nicht. Ich habe bereits alles versucht, was so in diesem Forum... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von mierli, 1. September 2016.

  1. mierli
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    Update Windows-10 (Anniversary) funktioniert einfach nicht (DELL XPS)


    Hallo

    Bei meinem Dell-Notebook (XPS) funktioniert einfach das Windows-10-Update nicht.
    Ich habe bereits alles versucht, was so in diesem Forum geschrieben wurde - aber leider ohne Erfolg.
    Danach habe ich jetzt das Notebook komplett zurückgesetzt, und mit Windows-10 neu installiert, und versucht danach gleich auf dem neu-installiert Windows-10 alle Updates einzuspielen.........leider ohne Erfolg.

    Auf dem Notebook läuft Windows-10 x64 Prof.

    Woran bitte kann das liegen, dass es nicht einmal auf einem neu-installieren Windows-10-Rechner funktioniert auf die letzte Version zu aktualisieren??

    Vielleicht hat hier noch jemand eine Idee oder einen Rat, was ich dazu noch unternehmen könnte.

    Vielen Dank schon mal & schönen Gruß
    Michael
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. subrillo_dd
    subrillo_dd Gast

    Hallo,

    das scheint ein Dell-Problem zu sein, denn bei meinem Dell Vostro 3650 hab ich das gleiche Problem und bin mittlerweile ratlos. Hatte gehofft, dass eines der Windows-Updates hilft, aber die brachten auch nichts. Wenn jemand was weiß, bitte unbedingt mitteilen.

    Gruß Tim
     
    #2 subrillo_dd, 2. September 2016
  4. mierli
    mierli Kennt sich aus
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    Hallo
    danke für Deine Rückmeldung.
    Habe in der Zwischenzeit noch ein wenig weiter probiert, und mit dem MediaCreationTool einen USB-Stick für die Windows-Installation/Windows-Update erstellen lassen.
    Wenn ich dann per USB-Stick boote, und das Setup ausführe kommt die Fehlermeldung:
    Windows kann auf dem Datenträger nicht installiert werden - Der ausgewählte Datenträger enthält eine MBR-Partitionstabelle. Auf EFI-Systemen kann Windows nur auf GPT-Datenträger installiert werden.


    Habe dazu mal recherchiert.....aber nicht wirklich zu einem Ergebnis gekommen.

    Schönen Gruß,
    Michael
     
  5. bastel67
    bastel67 Windows Kenner
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    Das jetzt die Installation abgebrochen wird ist normal.
    Ursprünglich wurde W10 im "normalen BIOS-Modus" installiert.
    Jetzt soll aber im UEFI installiert werden und das geht nicht.
    Eine Lösung ist folgende :
    Stecke den USB-Stick mit einem 64bit Windows 10 an das Gerät.
    Starte das Gerät und rufe den Bootmanager auf mit einer F-Taste (nicht verwechseln mit der UEFI/BIOS Auswahl)
    Welche F-Taste es genau ist, sollte im Handbuch stehen.
    Jetzt wirst Du den USB-Stick 2x zur Auswahl haben.
    Zum einen ohne "UEFI" Zusatz und zum Anderen mit "UEFI" Zusatz.
    Wählst Du "ohne" wird im normalen BIOS-Modus installiert (MBR-Partitionstabelle)
    Wählst Du "mit" wird im UEFI-Modus installiert (GPT-Partitionstabelle)
    Ich würde nun aber die Variante UEFI auswählen und W10 im benutzerdefinierten Modus installieren und alle vorhandenen Partitionen löschen.
    Wichtig : vorher unbedingt eine Datensicherung anlegen !!!
     
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  6. mierli
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    Hallo
    danke für Deine Beschreibung -- da ich das Notebook jetzt erst (mit mühsamen Update-Versuchen) neu aufgesetzt habe, weiß ich noch nicht wann ich wieder zu einer weiteren kompletten Neu-Installation komme.......aber ein Versuch wäre es wert Update Windows-10 (Anniversary) funktioniert einfach nicht (DELL XPS)

    Was mir noch auffällt am bestehenden System: Es funktioniert ja nicht mal mehr ein Update von der aktuellen Win-10-Version - das KB3176493 (Update für Windows 10 Version 1511) -- auch das wieder immer wieder nach langer Installation zurückgesetzt - nach ca. 93% (nach dem Neustart, dass das Update verlangt). Irgendwie komisch, was auf dem DELL-Notebook mit Windows 10 passiert.

    Gruß,
    Michael
     
  7. bastel67
    bastel67 Windows Kenner
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    @mierli
    Frage : Welche Windows Version ist genau installiert (1511 Build 10586.???) ?
    Prüfe wie folgt : Win Taste und R Taste drücken
    In Eingabefenster winver eingeben
    Aktuell ist 1607 Build 14393.105

    Zum Fehler des KB3176493 gibt MS auch andere Installationsmöglichkeiten
    https://support.microsoft.com/de-de/kb/3176493
     
  8. mierli
    mierli Kennt sich aus
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    Hallo
    bei mir ist Version 1511 (Build 10586.0)
    Windows-10 Pro - 64bit.

    Und beim Einspielen des Updates KB3176493 kommt folgender Fehler in der Ereignis-Anzeige:

    Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x800F0922 fehlgeschlagen: Kumulatives Update für Windows 10 Version 1511 für x64-basierte Systeme (KB3176493)

    Der Link von Dir zu dem Update war mir schon bekannt -- auch mit dem Download vom Update-Katalog und der manuell Installation funktioniert auf dem Notebook nicht!! Gleicher Fehler.
    (Und wie gesagt - Notebook ist komplett neu installiert worden)
     
  9. bastel67
    bastel67 Windows Kenner
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    Update Windows-10 (Anniversary) funktioniert einfach nicht (DELL XPS)

    Versuche nun folgendes
    Öffne die MS-DOS Eingabeaufforderung als Administrator.
    Gebe den Befehl sfc /scannow ein und bestätige mit Enter.
    Suche nach Fehlern kann aber eine ganze Weile dauern.
    Schau ob das Ergebnis Dir dann weiterhilft.

    Was für ein Notebook genau hast Du eigentlich von Dell ?
     
  10. mierli
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    Hallo
    danke für Deine Rückmeldungen.
    Auch dieses habe ich schon probiert - bzw. schon als Hilfestellung mal gefunden.
    sfc /scannow ausgeührt -- hat aber an der Update-Problematik nichts geändert.

    Das ist ein Dell XPS (13") -- ist ca. ein halbes Jahr alt das Gerät - also von der Hardware ein relativ aktuelles Modell.

    Dell-Support schon kontaktiert, aber noch kein Rückmeldung zu dieser Problematik erhalten.

    Gruß,
    Michael
     
  11. bastel67
    bastel67 Windows Kenner
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    Schau einmal im Gerätemanager nach ob dort alles UpToDate ist.
    Wie hast Du die Netzwerkverbindung aufgebaut - WLAN oder Kabel ?
     
  12. mierli
    mierli Kennt sich aus
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    alles korrekt im Gerätemanager.
    Netzwerkverbindung mit Kabel -- Notebook hängt an einer Docking-Station
     
  13. bastel67
    bastel67 Windows Kenner
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    Dell XPS 13" Geräte gibt es einige - welches genau ?
    Wenn Du das Gerät ohne diese Dockingstation betreibst - gleicher Fehler ?
     
  14. mierli
    mierli Kennt sich aus
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    Update Windows-10 (Anniversary) funktioniert einfach nicht (DELL XPS)

    ja alles schon probiert; auch ohne externer Laufwerke und sonstiger Geräte am USB-Port (dass ich auch mal als Hinweis zu Update-Problemen gefunden habe).
    DELL XPS 13 9350 (i5 mit 8GB RAM und der 256GB SSD)
     
  15. bastel67
    bastel67 Windows Kenner
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    Hast Du alle Treiber von der Dell Supportseite für W10 64bit installiert ?
    Angefangen mit dem Chipsatztreiber.
    Auch ein aktuelles BIOS Update ist verfügbar sowie Intel ME-Firmware.
    Würde erst alle diese Möglichkeiten ausschöpfen.
    Support sur les produits | Dell France
     
  16. mierli
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    ich verwende den DELL-Command-Update ( DELL-Update-Manager) - laut dieser Applikation gibt es keine Aktualisierungen.
     

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