Updates Windows 10: keine Installation möglich

Helfe beim Thema Updates Windows 10: keine Installation möglich in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Ich bedanke mich recht herzlich für die Aufnahme. Eigentlich löse ich technische Probleme vielfach selbst, aber heute benötige ich Hilfe. Auf dem... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von Uta Kruse, 17. Oktober 2019.

  1. Uta Kruse
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    Updates Windows 10: keine Installation möglich


    Ich bedanke mich recht herzlich für die Aufnahme. Eigentlich löse ich technische Probleme vielfach selbst, aber heute benötige ich Hilfe. Auf dem Abbild sind Updates zu sehen. Alle Möglichkeiten die im Netz beschrieben sind, habe ich versucht, um diese Updates zu installieren. Bisher ohne jeglichen Erfolg. Inzwischen gibt es auch einige Programme, die aufgrund dieser fehlenden Updates nicht mehr funktionieren. Habt ihr für mich eventuell einen Rat ?
    Vielen Dank.
     

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  2. Hobi Expert
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  3. Klaus.FFM
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    Falls Du versuchst über Mobilfunk das update durchzuführen (getaktete Verbindung) musst Du das erlauben:
    auf der gleichen Seite wie im screenshot auf "erweiterte Optionen" , auf der nächsten Seite "updates über getaktete Verbindungen erlauben"
    Falls das nicht Dein Problem sein sollte, weil die Fehlermeldung falsch ist, musst Du mehr über Dein System schreiben.

    VG
    Klaus
     
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  4. hal9000
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    @ Uta Kruse, ich denke, wegen des Fehlercodes 0x80070bc9, dass es an dem Programm "360 Total Security" liegt Updates Windows 10: keine Installation möglich und dieses das Update verhindert

    Hat zwar nichts mit Deinem Fehlerbild zutun, ich sehe Du verwendest "AnyDesk"

    Mit Windows 10 kannst Du dies auch und zwar wenn Du über Einstellungen / System und hier auf der linken Navigationsleiste auf Remotedesktop gehst hast Du den gleichen Effekt. Für das Android-System nutzt Du die App "Microsoft Remote Desktop"
     
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  5. Uta Kruse
    Uta Kruse Neu hier
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    Vielen Dank für eure Hilfe. Allerdings hat das Beenden von dem 360 Total Security nichts gebracht. Auch habe ich den Ordner in Windows " Software Distribution" gestoppt, hab ihn dann gelöscht und anschließend wieder gestartet, Habe dann die Updates neu suchen lassen in der Hoffnung es würde vielleicht gehen, aber auch nichts. Es handelt sich um einen Computer mit dem Betriebssystem Windows 10 professional 64 Bit.
     
  6. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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    1.Teil:
    Wärst du bitte so nett und würdest uns sagen wie Du ins Internet kommst?
    Laut dem 2. Teil der Fehlermeldung nutzt Du eine getaktete Verbindung (Mobilfunk)?

    2.Teil:
    Du nutzt Fremd-AV-Software und einen Reg-Cleaner. Das sind 2 Softwares, die vertragen sich mit WIN 10 sehr selten.
    Ein Ausschalten der AV-Software reicht meistens nicht, die muss nach Vorgaben des Herstellers deinstalliert werden.
    Antivirenprogramme restlos entfernen Deskmodder Wiki
    Für 360 Total Security habe ich kein tool gefunden, in solchen Fällen nehme ich den revo-uninstaller, den hast Du ja.

    Ich gehe davon aus, dass danach Dein System repariert werden muss. Das kannst Du über ein inplace upgrade mit vorgeschaltetem
    scf /scannow tun.
    Hier die Bilder dazu:
    Updates Windows 10: keine Installation möglich Updates Windows 10: keine Installation möglich Updates Windows 10: keine Installation möglich
    CMD ins Suchfeld eingeben, als admin ausführen und den Befehl einfach kopieren.
    Auch wenn nicht alle Fehler repariert werden konnten, kannst Du jetzt die inplace installation durchführen:

    Anleitung - Inplace Upgrade ausführen
    https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE1YGIR

    VG
    Klaus
     
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  7. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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  8. Uta Kruse
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    Hallo Klaus, das sind für mich sehr informative Ratschläge, vielen Dank. Ich muss etwas berichtigen, es handelt sich nicht um meinen eigenen Computer, sondern um den eines Freundes, bei dem ich mich etwas um die Technik kümmere. Man ist manchmal schon etwas betriebsblind mit der getakteten Verbindung ist mir bei ihm noch gar nicht aufgefallen, sorry. Die Befehle habe ich schon ausgeführt, auch hier komme ich nicht weiter er zeigt dieses Bild an.
     

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  9. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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    Updates Windows 10: keine Installation möglich

    in dem sreenshot steht, dass Du einen Neustart ausführen sollst.
     
  10. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
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    und ich weiß immer noch nicht, über welchen Internetanschluss Du aktuell verfügst (Kabel, DSL, Mobilfunk???)
     
  11. Uta Kruse
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    Stimmt und das habe ich auch getan, aber es kam immer wieder die gleiche Anzeige das hätte ich noch stundenlang machen können.
     
  12. Uta Kruse
    Uta Kruse Neu hier
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    Ich finde es super wie du versuchst zu helfen und ich werde noch einmal alles nach deinen Anweisungen ausführen, vorher entsprechende Programme deinstallieren usw. Würde mich gern morgen noch einmal melden, da der Freund gleich bei mir im Radio auf Sendung geht. Daher bleibt jetzt nicht die Zeit dazu. Erst einmal vielen Dank und einen schönen Abend. Ich melde mich.
     
  13. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ Uta Kruse,
    Updates Windows 10: keine Installation möglich
    kleiner Hinweis am Rande zu
    Es reicht nicht aus diese AV nur zu beenden, diese muss vom System deinstalliert werden und zwar nach diesen Herstellerangaben
     
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