Upgrade von Win7 auf Win10 lief irgendwie schief...

Zuerst mal: Ich bin keine PC Expertin und kenne mich mit den Fachausdrücken nicht wirklich aus. Bisher haben Upgrades etc. aber immer geklappt. Nun brauche ich aber dringend eure Hilfe.


Ich wollte heute meiner Mama was Gutes tun und ihren PC von Win7 auf 10 upgraden.


Hatte dazu noch einen link, den Windows mal angeboten hatte. Beim Laptop meines Vaters vor einer Woche hat es mit dem Link einwandfrei funktioniert.

Soweit hat auch alles geklappt beim PC meiner Mutter, aber als alles "fertig" war und der PC neu starten sollte/wollte um die Updates abzuschliessen ging nichts mehr. Seither kommt immer nur die Meldung "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device"

Ich war schon im BIOS drin und habe gecheckt ob die Festplatte gefunden wird und ob sie Priorität hat beim booten. Das hat mir google verraten. Soviel ich mit meinem Laien-Auge sehen kann, ist da alles wie es sein sollte.

Ich bin echt ratlos was ich noch tun könnte und wäre extrem froh, wenn ihr mir helfen könntet!

Auch um die Dateien, die noch auf dem PC sind mache ich mir Sorgen.


Danke jetzt schon!

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