“Dieser Verbindung wird nicht vertraut” bei Windows 10 und Firefox

Mit Edge bietet Windows 10 einen Browser, der überraschend gut ist. Dennoch möchten viele Nutzer einen Bekannten Browser verwenden. Allerdings bekommen Firefox Benutzer gerne mal die Fehlermeldung „Dieser Verbindung wird nicht vertraut“ angezeigt. Wir zeigen Ihnen, was Sie bei dieser Fehlermeldung tun können.

Firefox lief vor dem Windows 10 Upgrade problemlos. Jedoch konnten nach dem Wechsel auf die neuste Version von Microsoft OS Seiten, wie beispielsweise Google, nicht mehr aufgerufen werden und die Nutzer haben die oben genannte Fehlermeldung angezeigt bekommen.

“Dieser Verbindung wird nicht vertraut” beheben

Dieser Verbindung wird nicht vertraut bei Windows 10 und Firefox
In der Regel kann man die Seite dennoch als Ausnahme hinzufügen und öffnen, doch diese Fehlermeldung weist explizit darauf hin, dass keine Ausnahme hinzugefügt werden kann. Ein Grund kann eine Einstellung sein, die im Microsoft – Account für die Familie hinterlegt ist. Sollte es an diesem Grund liegen, würde Ihnen bei dem Start von Windows 10 auf Ihrem Desktop folgendes angezeigt werden: „Deine Geräteaktivität wird dem Erwachsenen deiner Familie gemeldet“.

Damit Sie dies überprüfen können, müssen Sie sich in Ihren Microsoft – Familien – Account einloggen.

Sie können dort eventuell mehrere Namen sehen und vielleicht haben Sie Ihre E-Mail – Adresse mit Ihrem Windows 10 Account ausersehen als Kind angelegt. Es kann aber auch durch einen Fehler bei einer Synchronisation von Tablet und PC aufkommen und die E-Mail – Adresse wurde einem bestehenden Account hinzugefügt.

Damit Sie das Problem lösen können, müssen Sie nur Ihre E-Mail – Adresse aus dem Account entfernen. Es gehen hier natürlich keine Daten verloren. Wenn Sie sich auf der Microsoft Familienseite mit der E-Mail – Adresse nun anmelden, ist es ein eigenständiger Account. Diesem können Sie neue Erwachsene oder Kinder hinzufügen.

Thomas Huber

Thomas Huber ist ein Trainer, Consultant, Autor und Softwareentwickler aus Deutschland. Top-Experte für .NET, C#, Client-Architektur und UI-Technologien. Er ist MVP Windows Insider.

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