Vorherige Version von Windows wird wiederhergestellt und stürtzt ab

Lost Spektren · 30. November 2016

Guten Abend Community,

heute Mittag hat mir mein PC gemeldet er müsse ein neues Update installieren, sich dazu gegebenenfalls mehrmals herunterfahren und wieder neu starten. Das Update hat jetzt schon fast 4 Stunden auf dem Buckel, als es aus heiterem Himmel abbricht. Der PC startet neu, kurz wird das Windowslogo eingeblendet, eine kleine Wartezeit vergeht und dann kommt die Meldung:
Die vorherige Version von Windows wird wieder hergestellt.
Die Meldung wird keine Sekunde lang angezeigt, da bricht er auch schon wieder ab und fängt das ganze von vorne an.

Sobald der PC sich wieder neustartet kann ich zwar das Bootmenü öffnen, doch da ich leider nicht genug Erfahrung hab, komme ich damit auch nicht weiter.

Grüße Marc

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Säm · 30. November 2016

Hallo
Schau einmal im Updateverlauf nach, welches Update Probleme macht und melde dich wieder.

Lost Spektren · 1. Dezember 2016

Dabei müsste es sich um das letzte Update KB3200970 handeln. Habe das bisher noch nicht installiert gehabt

Säm · 1. Dezember 2016

@Lost Spektren
Versuche einmal die Installation von hier:
Öffne den Internet Explorer uns füge diesen Link ein:
https://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Home.aspx

In der erscheinenden Maske gibst du im Suchfeld KB3200970 ein. Wähle deine Version aus und klicke dann auf Hinzufügen.
Gib wieder Bescheid ob es funktioniert hat.

Lost Spektren · 1. Dezember 2016

Das Problem ist, das der Pc nichtmal soweit kommt. Er stürzt direkt nach der Meldung ab, startet dann neu und stürzt wieder ab. Er schafft es nichtmal bis zum Anmeldebildschirm

Säm · 1. Dezember 2016

@Lost Spektren
Verstehe, versuche vorerst folgendes:
Drücke den Startknopf bis der Rechner abstellt. Entferne das Netzkabel und wenn vorhanden auch den Akku. Warte einen Moment, schliesse dann alles wieder an und starte normal.

Wenn das nichts bringt, starte den Rechner im abgesicherten Modus und setze ihn dann zurück.
Wie starte ich Windows 10 im abgesicherten Modus?
https://support.microsoft.com/de-de/help/12415/windows-10-recovery-options

Lost Spektren · 1. Dezember 2016

Windows scheint sich davon nicht beeindrucken zu lassen, er zeigt keine Reaktion wenn man die Tastenkombinationen drückt. Das Windowslogo wird eingeblendet und der Wartekringel dreht sich einmal, danach kommt wieder die bekannte Zeile: Vorherige Version von Windows wird wiederhergestellt und der PC fängt dann wieder von vorne an.

Säm · 1. Dezember 2016

Zitat von Lost Spektren: ↑

keine Reaktion wenn man die Tastenkombinationen drückt
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Welche Tastenkombination?

Lost Spektren · 1. Dezember 2016

Zitat von Säm: ↑

Welche Tastenkombination?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Strg + F8, wie in dem Artikel von Avira beschrieben.

Säm · 1. Dezember 2016

O.K. versuche eine andere Möglichkeit:

Windows 10: Abgesicherten Modus starten

Auch das noch!
Windows-Reparatur auslösen

1. Alle Programme schliessen und dann Win-Symbol + r gleichzeitig drücken

2. Im Ausführfenster folgendes eingeben: shutdown.exe /s /t 0 /f

3. Achtung: der PC fährt ohne Vorwarnung komplett herunter

4. Dann den PC wieder einschalten und gleich über den Powerknopf wieder ausschalten
(4 x hintereinander wiederholen)

Nun erscheint ein Menu von Windows, wo du Win 10 repariert werden kann

Lost Spektren · 2. Dezember 2016

Hat leider auch nicht geholfen, werde es am Wochenende mit der Installations-CD versuchen und dann meine letzte Sicherung aufspielen. Danke für deine Hilfe, vielleicht hilft es ja noch anderen.

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