Webcam Probleme ASUS N750JV T2142H

Guten Tag!


Vorab, hab bereits die Suchfunktion verwendet und über diese leider nichts gefunden.

Im Web findet man unterschiedlichste Vorschläge, leider fruchtete keiner davon bis dato.

Bin nicht sonderlich computerversiert, kann aber den meisten Anweisungen folgeleisten.


Technische Daten:

ASUS N750JV T4142H

Windows 10 64 bit Version

Integrierte Webcam (Modellnummer nicht wirklich eruierbar auf der Herstellerseite)


Seid einem Update auf Windows 10 von Windows 8.1 funktioniert die integrierte Webcam meines Laptops nicht mehr ordnungsgemäß, unabhängig von den 2 Programmen die ich nutze (Windows Kamera App und Skype).

Zwar startet die Webcam oft zu Beginn für 1-2 Sekunden, dann wird der Screen schwarz folgender Fehlercode leuchtet auf:

0xA00F4244(0xC00DABE0)

Auf zuraten des Social Media Teams von Microsoft und eigene Recherchen hab ich dann folgendes ohne Erfolg gemacht:


Den aktuellen Treiber(?)gelöscht und die automatische Treiber Suche aktiviert.

Anitvirensoftware im Offline Modus deinstalliert

Versucht den Registry Eintrag zu ändern (allerdings leutete da nicht das auf, was mir der Social Media Mitarbeiter gesagt hätte).

Das BIOS aktualisieren wäre mir angeraten worden, allerdings bin ich nicht versiert genug um dieses "Problem" anzugehen.

Wollte mir mein BIOS nicht zerschießen.


Das einzige was passiert ist, nachdem ich die Antivirensoftware gelöscht hatte war, dass sich der Fehlercode auf folgendes geändert hat:


0xA00F4271(0x80070005)


Hoffe ihr könnt mir irgendwie helfen. Falls zusätzliche Informationen benötigt werden, helf ich euch gern aus, wenn ihr so freundlich sein würdet mir zu sagen, was genau gebraucht wird und wo ich die Information finde.


Danke vorab schonmal für die Unterstützung.

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