Welches Surface-Gerät ist denn tatsächlich technisch ausgereift?

Helfe beim Thema Welches Surface-Gerät ist denn tatsächlich technisch ausgereift? in Surface um eine Lösung zu finden; Eine ernsthafte Frage. Seitdem ich diesem Forum folge, lese ich von so vielen negativen Erfahrungen. Einmal im Web nach gleichen Erscheinungen gesucht,... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Quriousity1006, 24. März 2019.

  1. Quriousity1006
    Quriousity1006 Gast

    Welches Surface-Gerät ist denn tatsächlich technisch ausgereift?


    Eine ernsthafte Frage. Seitdem ich diesem Forum folge, lese ich von so vielen negativen Erfahrungen. Einmal im Web nach gleichen Erscheinungen gesucht, tauchen dann auch dutzende Suchergebnisse auf. Welches Gerät taugt denn nun wirklich was und geht nicht nach Ablauf der Garantie kaputt?


    Hier meine Story (überspringt das ruhig):

    Ich hab mich anfänglich von den Reviews über das Surface Pro 4 hinziehen lassen eines zu kaufen (gebraucht, weil Student). Die Garantie war erloschen aber der Zustand war gut. Die ersten Wochen auch alles wunderbar geklappt. Das nötige Zubehör wie Stift und neues Type-cover zusätzlich gekauft. Aber dann fing es an zu Flackern am Bildschirm. Was kann das denn sein? Jetzt auch im UEFI?! Eine Suche im Web Hardwareproblem mit über zehntausenden betroffenen. Sogar mit eigener Webseite. Da ist mein Herz glatt in die Hose gerutscht. Aber hey, Microsoft spricht das Problem an und bietet eine Austauschaktion. Ja, Super! Jedoch...bin ich 3 Monate über die 3 Jahres Grenze hinüber.... Mir trübt der Gedanke dass die Geräte so gebaut wurden als ob diese nicht länger als 3 Jahre halten. Was bleibt mir wohl als ein Austausch? Wofür? Für ein Austauschgerät, dass mir großer Wahrscheinlichkeit es in kürzester Zeit hinüber ist? Mir bleibt keine Wahl. Es wurde ein Service-Antrag veranlasst. Nach Abgabe des Pakets hat es über einen Monat gedauert bis das Austauschgerät zurückkam (es stand über Wochen in Microsofts Postannahmestelle in Ichtershausen). Nun gut jetzt müsste alles klappen hoffentlich. Ich schaute skeptisch als ich sah, dass der Akku nur mit 15% aufgeladen war (na ob das so gut für den Akku ist, wenn es über längere Zeit gelagert wurde). Ein paar stresstest Programme hochladen und das Gerät prüfen uuund.... oh nein. Es klappert und der Akkustand sinkt obwohl das Gerät seit 20 min am Netzt hängt. Kontakte gereinigt und trotzdem nichts. "Hat sich das teil denn irgendjemand zuvor angeschaut?", frage ich mich. Dankd er Reparaturgarantie konnte ich es diesmal kostenfrei einschicken. Nun steht das Paket wieder in der Postannahmestelle. Seit Tagen... Und ich zähle weiterhin die Tage...


    Sobald ein brauchbares Gerät zurückkommt bleibt mir nichts anderes übrig als es so schnell wie möglich an den nächsten Idioten zu verkaufen. Damit ich mir ein Lenovo kaufen kann. Oder taugt eines der neuen Surface-Geräte das weit über mein Budget hinausgeht?

    Weiterlesen...
     
    #1 Quriousity1006, 24. März 2019
  2. Hobi Expert
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