Werde wahnsinnig, wie Windows zurücksetzen, wenn ich in die Einstellungen nicht komme?

Da ist seit zwei Wochen was mit meinem ASUS Notbook nicht in Ordnung. Es macht mich wahnsinnig!! Nach dem Neustarten ist alles weg: die Ordner stehen nicht so wie ich sie hatte, andere ganz weg; auf der Taskleiste sind Dinge die ich da nicht hatte; Firefox, Open Office, alles so als würd ich es zum ersten mal anmachen; ich muss alles neu einstellen: die Plugins, dark mode etc.
Es kommt vor, dass paar Tage alles so bleibt, wie ich es inzwischen zig mal eingestellt habe, dann aber, wie heute: Laptop an: alles wieder weg. Versuche, etwas daran zu ändern scheitern, auch weil ich auf dem Bildschirm unten links nicht auf das Widowssymbol drücken kann, um auf Einstellungen zu gehen, damit ich Windows zurücksetze. Überhaupt: Rechtsklick und Linksklick mit der Maus funktionieren nicht überall etc. (an der Maus liegt es nicht). Ich kann auch nach nichts suchen, weil unten links auf „Suchbegriff hier eingeben“ klicken nichts bringt, es geht einfach nicht. Auch unnormal: wenn ich aufs Desktop links klicke und auf Anpassen gehe (z.B. wenn ich einen anderen Wallpaper haben will), dann kommt eine Meldung (siehe Bild). Das war vorher nie so!
Ich weiß nicht, was los ist. Ich benutze Avast Free Antivirus und Avast CleanUp Premium; es ist alles eigentlich immer upgrdated und die Treiber auch; ich habe kaum was auf dem Laptop, genau weil ich sowas immer befürchte, dass alles weg ist. Ach ja: Laptop herunterfahren mache ich nur mit Windows-Taste + F4, weil wie gesagt, das Windows-Start-Symbol links unten auf dem Bildschirm nicht geht.
Vllt bin ich in so nem besonderen Bereich gefangen, wo man nicht viel machen kann und ich nicht mehr zurückfinden kann, keine Ahnung. Ich will‘s nicht zum Fachmann bringen und unnötig Geld zahlen, ohne vorher Zurücksetzen nicht ausprobiert zu haben, aber ich komme nicht mal in die Nähe dahin, weil ich in die Einstellungen nicht komme!!



:)