Wiederherstellungsmedium .......

Helgapro · 29. November 2015

Hallo, ich möchte mein Surface Pro 3 mit Windows 10 zurücksetzen und neue installieren. Das scheitert offensichtlich daran, das kein Wiederherstellungsmedium zu finden ist. Kann mir jemand helfen ......

Willkommen,

Die folgenden Tipps sollten helfen:

hal9000 · 29. November 2015

@ Helgapro, ohne mal zu fragen warum Du das machen willst hier die Anleitung zum System wiederherstellen:

1. folgende Tastenkombination drücken Windows-Logo-Taste und i

2. es öffnen sich die Einstellungen

3. unter Einstellungen gehst Du auf Update und Sicherheit

4. unter Update und Sicherheit klickst Du auf der linken Seite auf Wiederherstellung

5. auf der rechten Seite findest Du die Überschrift „Diesen PC zurücksetzen“ und dort auch den Button „Los geht’s“

6. Wenn Du auf diesen Button geklickt hast, öffnet sich ein blaues Fenster in diesem werden Dir drei Möglichkeiten angeboten wie Du Dein System zurücksetzen kannst:

a) Eigene Dateien behalten. Entfernt Apps und Einstellungen, behält persönliche Dateien jedoch bei

b) Alles entfernen. Entfernt alle persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen

c) Werkseinstellungen wiederherstellen. Entfernt persönliche Dateien, Apps und Einstellungen und installiert die mit diesem PC gelieferte Windows-Version erneut

Jetzt kommt es natürlich auf Dich an wie Du Deinen PC zurücksetzen willst, bei allen drei genannten Punkten würde ich auf jeden Fall eine Datensicherung machen und unter Punkt c wird Dein System nicht auf das Betriebssystem zurück gesetzt was Du vor dem Upgrade hattest, sondern es wird Windows 10 ganz neu aufgespielt. In wie weit dieses Systemwiederherstellung reicht weiß ich nicht, ob Du dann nochmals das Update 1511 extra wieder fahren musst, entzieht sich meiner Kenntnis.

hal9000 · 29. November 2015

@Helgapro, zuerst einmal vielen Dank für Dein „Gefällt mir“, aber warum musst Du diesen radikalen Weg, der Systemwiederherstellung gehen?

Helgapro · 29. November 2015

@hal9000, weil ich offensichtlich einen Bug auf meinem Surface habe Meine Daten habe ich gesichert. Das ist mir schon einmal passiert, zu der Zeit hatte ich allerdings noch das Windows 8.1 - und das Ganze funktionierte easy. Nun bei Windows 10 die Frage nach dem Wiederherstellungsmedium - das vom System nicht gefunden wird - und somit der Vorgang nicht ausgeführt werden kann .....

hal9000 · 29. November 2015

@ Helgapro, dann nutze mal diese Information:

Reparatur und Wiederherstellung - Windows-Hilfe

Helgapro · 29. November 2015

Ja, das probiere ich Dankeschön

hal9000 · 29. November 2015

@ Helgapro, ok lass Dir zeit

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