Wieso kann ich keine Fotos mehr auf den PC laden?

Einen PC habe ich seit 16 Jahren. Von Anfang an hatte ich Fotos von meiner Digitalkamera darauf laden können zum Bearbeiten und zu speichern. Erst hatte ich XP, dann Windows 7 und jetzt Windows 10 seit ein paar Jahren. Auch nutze ich Google Chrome seit ein paar Jahren. Daran hat sich nichts geändert.
Seit ungefähr 1 Jahr kann ich die Fotos nicht mehr draufladen. Es sieht so aus: Habe 2 Kameras, von einer konnte ich bisher immer gut per USB-Anschluß drauf laden. Die 2. Kamera ist etwas defekt, da stecke ich deren SD Karte rein. Ging auch immer glatt, ich habe da Massen von Fotos noch drauf.
Bis vor 1 Jahr bin ich so vorgegangen. Mit meinen spärlichen Grundkenntnissen versuche ich mal es zu erklären. Wenn ich alles angeschlossen habe, erschien bisher immer so ein Fenster "Ulead Autodetektor", darunter ein anderes. Habe Ulead einfach ignoriert und nur auf das gewohnte andere geklikkt.. Mir fällt nur die Bezeichnung nicht mehr ein..
Ich will das auch nicht ändern. Dann sah ich kürzlich, daß auch dieses Ulead-Fenster nicht mehr da war.
Auf Anraten hier von einem Mitglied habe ich mir ein neues Lesegerät gekauft, weil das alte evtl. nicht mehr funktionierte. Hab ich angeschlossen und jetzt ist Ulead wieder da, möchte es aber nicht anwenden.
Kann es sein, daß irgendetwas "fehlt", also im PC ausgefallen ist, ich wüßte aber nicht was, daß es daher verschwunden ist? In meiner Liste waren die Fotos mit DCIM unter anderem gekennzeichnet.
Ich brauche jetzt Hilfe von erfahreneren Usern als ich es bin. Soviele Probleme habe ich erst seit ich W 10 habe. (Mauszeiger verschwindet, Bing krieg ich nicht weg, anfangs funktionierte meine Scannersoftware nicht usw.) Ich kannte vorher solche Probleme nicht.

:)