Win 10 hängt sich auf

Hallo,

Windows 10 friert seit einigen Tagen komplett ein und ich vermute, es liegt an dem Fall Creators Update. Windows 10 Creators Update wurde auf einer frischen Festplatte installiert. Im Anschluss wurde dann das Fall Creators update erfolgreich installiert, somit ist das System ziemlich frisch.

Maus und Tastatur reagieren urplötzlich nicht mehr und es hilft nur der Resetknopf. Ebenso ertönt kein Jingle mehr wenn man USB Geräte entfernt, was mich darauf zurückführen lässt, dass das System komplett tot ist.

Nun kurz zu den Daten:

AsROCK 970 Extreme 3 Mainboard
FX 6300 CPU
BeQuiet Dark Rock 3 CPU-Kühler
GTX 970 Graka
8 GB Ram
700 Watt BeQuiet Netzteil
1 SSD Festplatte (OCR)
2 HDD Festplatten (Samsung, Toshiba)
LG DVD-Brenner
5 Silent Gehäuselüfter, regelbar
Windows 10 HOME, Version 1709, Build 16299.19, 64 BIT

sonstige PCIe Steckplätze sind nicht belegt, PC ist nahezu staubfrei, Temperaturen liegen um die 30 bis 50 Grad je nach Auslastung (monitoring mit Speedfan).

USB-Slot Belegung
-> Logitech M330 Maus und Tastatur, hocken auf einem USB 2.0 Steckplatz
-> AVM FritzWLAN 860 AC hockt auf einem USB 3.0 Steckplatz
-> zwei weitere USB Kabel sind in USB 2.0 Steckplätzen angeschlossen und dienen zur Übertragung von Daten und Bildern vom Handy zum PC

Es werden keine Tuning Tools und keine Cleaner Programme auf dem PC angewendet. Aktuell ist Kasperky Free auf dem PC installiert, zuvor war es noch Avira AntiVir Free.

Leider gibt es keine Fehlercodes oder ähnliches, da kein Bluescreen of Death ausgelöst wird. Der PC bleibt einfach mittendrin ohne Vorwarnung hängen. Es langt den Windows Media Player laufen zu lassen genauso wie wenn man in Google Chrome rumsurft.

ALLE Programme sind auf dem aktuellen Stand und oder haben aktuelle Updates bezogen. BIOS ist ebenfalls aktuell, sofern das schrottige Mainboard (ja, es hat sporadisch alle 15 bis 20 Kaltstarts hang up Probleme im A99 State wenn USB-Geräte an einem USB 3.0 Slot hängen) kein neues BIOS braucht.
Minidump ist auch leer...

Pic-Upload.de - Nichtssagend.png

Irgendeine Idee?

 

Hi,

sieh an, sieh an, es sind - wie ich bereits gesagt habe - keine Minidumps vorhanden und die Einstellungen sind so eingestellt, dass ein Speicherabbild gemacht wird...

Heute ist's wieder passiert beim anschauen eines Amazon Prime Videos. Hardware hab ich vorhin alle überprüft mit Memtest, HDD Tests und auf richtigen Sitz der Grafikkarte, alles in Ordnung.

Ich komme der Sache näher. Der Absturz heute erfolgte um 11:30 Uhr laut Zuverlässigkeitsüberwachung.

Ereignisanzeige, Reiter System, sagt folgendes:

Pic-Upload.de - .png.png

Pic-Upload.de - 12.png

 

Pic-Upload.de - Teil1.png
Pic-Upload.de - Teil2.png

Ich schaue mir nun die Reparaturfunktion an. Verständlich ist es mir aber nicht, warum ich ein System "reparieren" soll, dass noch keine 20 Tage alt ist...

Zusätzlich zu erwähnen gilt, dass ich Classic Shell nutze um Windows 10 das Windows 7 Startmenü zu verpassen. Angefragt habe ich den Entwickler bereits, ist kompatibel mit der Fall Creators Update.

 

So, ich habe gestern Vormittag den Reparaturleitfaden befolgt und der letzte Tipp schien etwas gebracht zu haben. Bis jetzt sind noch keine Abstürze zu verzeichnen. Es hat sich jedoch ein neues Problem ergeben, dass urplötzlich der ganze Windowsbetrieb sich anfühlt, als würde alles mit 15 Frames per second laufen.

Hierfür gibt es ebenfalls keinen Trigger, es kommt ohne Vorwarnung, dass alles doppelt und dreifach erscheint bzw. hinterherhängt. Bewegt man die Maus, wird eine Spur hinterhergezogen wie als hätte man die "Mausspur" aktiviert. Das gleiche gilt für das Minimieren und Maximieren von Google Chrome, anschauen eines Videos, öffnen des Startmenüs etc.. Mir ist das gestern aufgefallen, als wir bei Amazon Prime uns ein Video angeschaut haben und auf einmal die Gesichter bzw. die Münder der Schauspieler etwas nervös zuckten - lol.
Das ganze hält ca. 2 Minuten an und verschwindet ausklingend.

Habe währenddessen den Takt der Grafikkarte angeschaut und die ist soweit normal. Keine unnatürlich hohe CPU-Auslastung, kaum Datenträgeraktivitäten, Ramspeicher kaum ausgelastet etc..

Lowframes - Streamable

Video ist mit 60 FPS aufgenommen worden und zeigt, wie "unflüssig" die Maus sich bewegt.

 

Natürlich, habe ich doch oben geschrieben, dass ich GPU und CPU Auslastung überprüft habe während des Geschehens. Keine Abnormalitäten.
Power States der CPU sind in Ordnung, wechselt auch brav hin- und her, Energiesparmodus ist Ausbalanciert. Gleiches gilt für Grafikkarte.

Google Chrome Update brachte keine Verbesserung! Ich glaube es gibt nichts, was bei diesem System nicht auf'm aktuellen Stand ist. Evtl. Java vielleicht... lol.

Das hängt jedoch definitiv mit dem Fall Creators Upate zusammen, hatte das Problem zuvor noch nie gehabt.

 

Ich nutze kein Edge. Eventuell um zu sehen ob natives VP9 decoding übernommen wird, welches mit der GTX 970 anscheinend nicht möglich ist, ansonsten bleibt die Ecke aus. 100% CPU Auslastung schaffe ich auch nur mit synthetischen Tests wie Heavyload.

Hm... Jetzt muss ich stark überlegen ob ich nicht testweise beim Auftreten des Ereignisses den Energiesparplan auf Höchstleistung gesetzt habe. Weiß ich nicht mehr, kommt aber bestimmt nochmal.

Im BIOS hatte ich bereits alle C-States mal deaktiviert gehabt, ist aber jetzt um Strom und Hitzeabgabe zu sparen, wieder aktiviert. Cool 'n Quiet ist deaktiviert, ich steuere das mit Speedfan ganz wohlwollend nach meinem Geschmack. Außerdem, hatte ich das Problem nie mit Windows XP, Windows 7 oder Windows 10 Creators Update gehabt, egal ob Übertaktet, nicht Übertaktet, undervolted, aktiven C-States, deaktivierten C-States.

Ramspeicher habe ich mit Memtest 86 getestet... siehe Beitrag #3. Ich halte mich kurz, die Hardware ist in Ordnung, das Netzteil messe ich gern mit einem Multimeter nach, aber da wird nichts sein, sonst gibt's Instabilitäten wenn Auslastung liegt... Temperaturauslesefehler könnte tatsächlich einer der Punkte sein, unwahrscheinlich, dass bei 5 Silentlüfter (Beitrag #1) und optimierten Luftstrom ein Bauteil überhitzt, aber nicht unmöglich.

Danke dennoch für Deinen Input. Zur Not tausche ich mal alles durch wenn der Verdacht auf ein Hardwarefehler begründet ist, hab zum Glück genug da und würde mich DENNOCH über mehr Input freuen. Vielleicht übersehe ich einfach etwas und sehe den Computer vor lauter Bits nicht.

Außerdem, der Kernel Fehler resümiert in einem kompletten Absturz des Systems, daher bin ich mir nicht ganz schlüssig, ob das "Zittern" des Desktops etwas mit der Hardware zu tun hat...

 

Anbei ein aktuelles Video von vor 5 Minuten: Erneutes Video - Streamable

Fühlt sich an, als gäbe es keine Hardwarebeschleunigung. Ereignisanzeige sagt nix weltbewegendes. Dauer ca. 2 Minuten.

 

Okay, die Tipps oben haben wohl doch nichts gebracht, der PC ist gerade eben wieder eingefroren. Ereignisanzeige zeigt nix an, nur dass durch den Zwangsneustart (drücken und halten des Einschaltknopfes) der Kernel wieder seinen 41er meldet.
Ich brauche ein paar Freaks hier die mir mehr Input geben... oder nennt mir ein anderes Forum wo eventuell mehr Fachwissen vorhanden ist, denn so, komme ich nicht weiter!

Achja Netzteil hab ich überprüft und die Spannung passt soweit...

 

Hallo?

 

So, Fehler gefunden.

Es ist (höchstwahrscheinlich) das Mainboard.

In einem anderen großen Windows Forum hat jemand absolut das gleiche Problem wie ich. Nach seiner Schilderung, lief sein System mit 1703 und einem mir zuvor unbekannten (nicht Asrock) Mainboard tadellos. Anschließend wurde sein Mainboard gegen das AsRock 970 extreme getauscht. Auch hier lief alles bestens, spätestens jedoch als das 1709 aufgespielt war, hatte er die gleiche Symptomatik wie die meine.

Ich bin dann dahinter gekommen, dass das Mainboard mit dem Fall Creators Update überhaupt etwas Bauchschmerzen hat, somit werkelt nun bei mir ein AX370 Gigabyte Mainboard mit einem Ryzen 5 Prozessor und DDR4 Ramspeicher.

Da es nun das dritte As(rsch)rock ist welches bei mir Probleme bereitet hat (N68-UCC etc...) wird mich diese Firma nie wieder sehen. Ein Sauhaufen dieser Verein!