Win 7 Home Premium Update auf Win 10

Guten Tag


Ausgangslage:

Acer Netbook mit Win 7 Home Premium. Update auf Win 10 scheiterte. Fehler: die Seriennummer sei nicht korrekt.

Die Kaufquittung des Gerätes liegt vor mir. Die Seriennummer entsprecht dem Kleber auf dem Gerät.


Gerät mit der versteckten Partition auf Win 7 zurück gesetzt. Danach mit "Media Creation Tool für Windows 10" den Update auf Win 10 realisiert und erfolgreich abgeschlossen. Check mit "winver". Seither sind 5 Tage verstrichen.


Probleme:


1. Der lokale Benutzer (Gruppe Administrator) existiert. Wenn man im Menu "Konten", Untermenu "Familie und weitere Benutzer" ein Konto hinzufügen will ("Diesem PC einen anderen Benutzer hinzufügen"), dann wird nach kurzem warten die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten. Kein Weg führt dazu, dass ich einen Outlook.com User hier eröffnen kann.


2. Wenn ich in den Store gehe und die MS App "Sway" aufwähle, kann ich mich erfolgreich mit dem Outlook Account anmelden. Mit diesem Account läuft bereits eine Win 8.1 Installation seit Jahren. Jedoch tritt beim download ein Fehler. Es wird OneDrive angezeigt und kurz darauf wird in rot der Fehler angezeigt "Fehler beim Herstellen der Verbindung mit OneDrive".


Lösung?
Ich bin offen für jeden Lösungsvorschlag.

1.

Workaround in der Knowledge Base? Ich habe so viele Stunden für MS kostenlos gearbeitet, da kommt es mir auf eine mehr oder weniger nicht an.


2

Man kann ja inzwischen die ISO Dateien downloaden. Wenn die Win 7 Home Pro Seriennummer jedoch wieder nicht akzeptiert wird, was dann? Ich kann wie geschrieben die Kaufquittung einer grossen, lokalen Verkaufskette vorweisen. Dazu gebe ich Euch die eidesstattliche Erklärung, mit diesem Sachverhalt und im Gegenzug erhalte ich einen Schlüssel der funktioniert.


3.

...


Besten Dank im Voraus für jede Lösung bzw. Workaround.


Grüsse

Weiterlesen...