Windowanmeldung klappt nicht

Helfe beim Thema Windowanmeldung klappt nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo Leute, bin ganz verzweifelt , weil ich mich bei meinem neuen ProBook 450 von HP nicht mehr anmelden kann. Der Kundendienst von HP ist... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von HennerGäbel, 12. März 2019.

  1. HennerGäbel
    HennerGäbel Gast

    Windowanmeldung klappt nicht


    Hallo Leute,


    bin ganz verzweifelt , weil ich mich bei meinem neuen ProBook 450 von HP nicht mehr anmelden kann. Der Kundendienst von HP ist telefonisch und digital schwer bis gar nicht erreichbar. Zum Problem: Der Rechner fährt zügig hoch und bleibt im Sperrbildschirm hängen. Hier gebe ich normalerweise ein Kennwort oder meinen Fingerabdruck ein. Das Feld mit den Anmeldeoptionen wird nicht angezeigt.es sind im Sperrbildschirm lediglich rechts unten die Anzeigen , Internet, Energie etc. Auch mehrfaches Neustarten brachte nichts. Die Hardware ist in Ordnung. Der Fehler liegt vermutlich im Window 10 Pro. Gut das mein steinalter Laptop noch geht, sonst könnte ich diesen Hilferuf nicht absenden.

    Merkwürdig ist das durch unterschiedliche Tastenkombinationen das einloggen ab und zu klappt. In diesen Fällen habe ich den installierten HP Support durchgespielt - hat aber nichts genützt.


    Vielleicht kann mir ein Profi helfen, ohne das ich meine ganze Software deinstallieren und neu installieren muss.


    Würde mich über Vorschläge ,Erfahrungen und Lösungen freuen.

    Weiterlesen...
     
    #1 HennerGäbel, 12. März 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. Oliver C-R
    Oliver C-R Windows Kenner
    Registriert seit:
    23. Dezember 2015
    Beiträge:
    1.620
    Zustimmungen:
    300

    Welche Version von Win10 Pro ist denn installiert? 1803 oder die aktuelle 1809? Hast Du 32- oder 64-bit?
    Was war die letzte Aktion bevor der Fehler auftrat?
    VG
    Oliver
     
    #2 Oliver C-R, 12. März 2019
Thema:

Windowanmeldung klappt nicht

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