Windows 10 erstellt keine Druckaufträge für HP 710C unter Anschluß USB001

KarlXS · 12. Mai 2016

Seit dem heutigen Windows-Update brauche ich meinen Drucker nicht einrichten, sondern er erscheint automatisch in der Geräte und Drucker-Übersicht, wenn ich das USB-Kabel einstecke. Alles paßt diesbezüglich. Es entsteht bei der Testseite aber nicht mal ein Druckauftrag. Die Problembehandlung wurde durchgeführt. Beim ersten Mal wurde ein Treiberupdate angesprochen. Ich habe zwischendurch den Rechner auch mal durchgestartet, wie verlangt. Das Treiberupdate erscheint jetzt nicht mehr in der Problembehandlung, verlief wohl automatisch.

Ich habe festgestellt, daß ein Druckauftrag dann erstellt wird, wenn ich den Anschluss LPT1 anwähle. (Der Druckauftrag wird natürlich nicht ausgeführt wegen des Anschlusses.)

Wie bekomme ich beim USB001-Anschluß für die Testseite zumindest einen Druckauftrag in die Warteschlange?

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Willkommen,

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Manfred · 14. Mai 2016

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JPFree · 14. Mai 2016

Hallo, versuche bitte folgendes: - Rechtsklick aus Start-Icon - aus dem Kontextmenü Eingabeaufforderung (Admininstrator) anklicken - im DOS-Fenster die Befehle eingeben, nach jedem Befehl die Eingabetaste drücken: net stop spooler del F/ Q/ c:\windows\system32\PRINTERS\* net start spooler - Eingabeaufforderung schließen

Janinka · 14. Mai 2016

Hallo,
da bin ich wieder und habe eine Lösung:
Ich habe Windows 10 mit einer neuen ISO völlig neu installiert und diesen ganzen Ballast der OEM Vorinstallation entfernt. Nach Update sämtlicher Treiber blieb allerdings das Drucker-Problem übrig und ich wollte schon alles hinschmeißen, da hat mir heute jemand eine wirklich gewichtige Frage gestellt, die so simpel-wie auch entscheidend war: was für einen Anschluß nutzt denn der Drucker?
Windows 10 hat dem Drucker den Anschluß DOT4 zugewiesen. Ich weiß nicht genau, warum es das tut, denn die Anschlußwahl ist falsch. Der Drucker braucht den Anschluß USB001 und den bekommt man über die Geräteinstallation im Gerätemanager. Rechtsklick auf den Drucker-USB-Port, Treibersoftware aktualisieren, auf dem Computer nach Treibersoftware suchen, aus einer Liste von Gerätetreibern auswählen, Kästchen: kompatible Hardware aktivieren, USB-Druckerunterstützung auswählen, diesen Treiber installieren. In Geräte und Drucker ist der Drucker (rechtsklick, Geräteeinstellungen) unter Anschlüsse nun an USB001 und druckt wie der Teufel. ;-)
Zu meinem USB 2.0 Problem: hier scheint es tatsächlich irgendeine Unstimmigkeit in der Perepherie zu geben, die ich aber selbst noch nicht einzuschätzen vermag. Ich könnte den Rechner jetzt in Garantie zur Reparatur geben, doch ich denke, daß ich das nicht mache, denn so teuer und heilig ist mir der Acer nicht. Dank der neuen Windows 10 Installation sind viele Probleme abgestellt und der Drucker druckt, das ist das Wichtigste.
Vielen Dank nochmal, daß ihr meine schlechte Laune ausgehalten habt.

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