Windows 10 findet treiber für USB Maus und Tastatur nicht

AmosMastel · 22. Februar 2018

Seit dem letzten Windows 10 update werden an meinem Dell notebook keine USB Mäuse oder Tastaturen mehr erkannt. Das touchpad funktioniert und die eingebaute Tastatur ebenfalls. Im Gerätemanager werden die angeschlossene USB Maus oder Tastatus unter 'Andere Geräte' aufgelistet. Die hardware id wird korrekt erkannt, es werden aber keine Treiber gefunden. Habe das mit 4 verschiedenen Mäusen und tastaturen ausprobiert und für keine werden die Treiber gefunden. Andere USB geräte, wie Flashsticks oder das Smartphone werden weiterhin erkannt und funktioniertn. Habe auch an verschiedenen USB ports probiert, immer dasselbe ergebnist. Habe auch im Gerätemanager die Geräte entfernt, und nochmals probiert, funktioniert nicht. Habe beim Hersteller (Logitech) versucht den Treiber manuell zu finden und zu installieren, da gibts aber nur ein download von einem konfigurationstool welches die Geräte auch nicht erkennt.

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fiditom · 22. Februar 2018

Ich habe das gleiche Problem. Zusätzlich ist bei mir auch der Touchscreen betroffen. Auch bei mir werden automatisch keine Treiber gefunden und beim Versuch der manuellen Suche werden sie zwar gefunden, aber können nicht installiert werden.

Mehrere USB-Mäuse getestet an allen USB-Ports (2.0 und 3.0) - Problem bleibt. Maus funktioniert an anderem PC einwandfrei. Wie bei AmosMastel funktionieren die USB-Ports sonst einwandfrei (USB-Stick).

Das Zurücksetzen des Updates auf den Wiederherstellungspunkt brachte leider auch keine Abhilfe :-(

Ich habe jetzt vorübergehend eine Bluetooth-Maus angeschlossen - die funktioniert

Ich möchte wegen diesen häufig vorkommenden blöden Windows-Update-Problemen nicht schon wieder die Systemwiederherstellung durchführen (jedes Mal ein riesen Aufwand bis alles wieder installiert und eingerichtet ist).
Hat jemand eine Idee zur Lösung?

Danke und viele Grüße

Tom

fiditom · 22. Februar 2018

Ha, das war's: Dieses Update wieder deinstalliert - jetzt geht wieder alles!
KB4074588

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