Windows 10 Schwarzer Bildschirm nach Anmeldung - aber nur bei einem bestimmten Benutzer

Helfe beim Thema Windows 10 Schwarzer Bildschirm nach Anmeldung - aber nur bei einem bestimmten Benutzer in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ein auf dem Rechner berechtigter Benutzer kann sich ganz normal anmelden und bekommt auch den normalen Start-Bildschirm angezeigt. Der zweite... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von YannisKinateder, 19. Dezember 2020.

  1. YannisKinateder
    YannisKinateder Gast

    Windows 10 Schwarzer Bildschirm nach Anmeldung - aber nur bei einem bestimmten Benutzer


    Hallo,

    ein auf dem Rechner berechtigter Benutzer kann sich ganz normal anmelden und bekommt auch den normalen Start-Bildschirm angezeigt.
    Der zweite Benutzer bekommt nur einen schwarzen Bildschirm mit Mauszeiger.
    Mit der Windowstaste wird ein Teil des Menüs angezeigt, aber außer User wechseln oder Ein/Aus funktioniert an dieser Stelle nichts.

    Auch lässt sich der Taskmanager nicht aufrufen bzw. wird zumindest nicht angezeigt.
    Auch STRG+UMSCHALT+WIN+B bringt kein Ergebnis.

    Der User hat wohl auch keine Verbindung ins Internet, es kam vorher immer der Hinweis, man müsse sich für Family Safety anmelden. Beim Klick auf Anmeldung passierte aber nicht.

    Zwischendrin kam bei einem Versuch mal kurz ein "normaler" Startbildschirm. Beim Versuch über Einstellungen auf das Konto zuzugreifen, stürzte dann der Rechner ab. Seitdem gelingt es mir nicht mehr, mich mit diesem User anzumelden.

    Wie gesagt, der zweite User funktioniert normal.

    Weiterlesen...
     
    #1 YannisKinateder, 19. Dezember 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Windows 10 Schwarzer Bildschirm nach Anmeldung - aber nur bei einem bestimmten Benutzer

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