Windows 10 Store / Fehlercode 0x803f7000

abdullah_emin92 · 11. März 2016

Hallo Microsoft Community,

vor kurzem habe ich mir den Odys Winpad 12 + Windows 10 gekauft. Wenn ich auf Windows Store Apps aktualisieren oder neue Apps installieren möchte kommt immer die Fehlermeldung 0x803f7000.

Mit wsreset.exe, Cache leeren hat es leider nicht geklappt.

Bitte um Hilfe!

MfG

Abdullah

Systemeigenschaften:

Odys Winpad 12

Windows 10 32-Bit

Prozessor: Intel Atom Quad Core 1,33 GHz

Arbeitsspeicher: 2 GB RAM

Festplattenspeicher: 32 GB + 64 GB microSD-Karte

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Willkommen,

Ansonsten versuche folgende Schritte:

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malminus · 27. März 2016

Hallo, habe das gleiche Problem. Gibt es eine Lösung??
Wsreset, Datum, etc ohne Abhilfe. Ich bezweifeln dass es an der Server Auslastung von ms liegt...

hal9000 · 27. März 2016

@ malminus, es gibt eine Lösung die nicht jedem schmeckt und zwar versuch es mit einem anderen Benutzerkonto
Diese Lösung wird im Zusammenhang mit dem oben genannten Fehlercode gebracht.

Voraussetzung ist für diesen Lösungsweg:

Registry Cleaner- oder andere Tuning-Programme dürfen sich nicht auf dem System befinden

als Antivirenprogramm darf sich nur der Defender auf dem System befinden

ABER:
ich benutze ein zusätzliches Antivirenprogramm
und
ich benutze auch ein Cleaner-Programm
daher
sind Punkt 1 und 2 fraglich, da ich diesen Fehlercode nicht erhalte,außer es würde an diesem Tuning-Programm liegen, denn so ein
Programm befindet sich nicht auf meinem System.

malminus · 29. März 2016

Hallo, logout ok. Neuer account erstellt und im Store hinzugefügt. Gleiches Problem.
muss man den Store noch irgendwie bearbeiten außer dem Log-out?
Was machen ich falsch??

hal9000 · 29. März 2016

@ malminus,

Zitat von malminus: ↑

Was machen ich falsch??
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Nichts.

Wenn bei beiden Accounts der gleiche Fehler vorliegt, dann versuche es mal mit einem früheren Wiederherstellungspunkt.

Hierzu gehst Du wie folgt vor:
In vielen Fällen kann es helfen wenn man Windows mit einem Wiederherstellungspunkt neu startet dies ist auch in wenigen Minuten erledigt:

1. Windows-Logo- Taste und x gleichzeitig drücken
2. Im geöffneten Kontextmenü den Eintrag Systemsteuerung suchen und öffnen
3. Unter Systemsteuerung sollte rechts oben die Anzeige auf „Große Symbole“ stehen
4. Es werden mehrere Ordner angezeigt hier den Ordner Sicherheit und Wartung suchen und öffnen
5. Unter Sicherheit und Wartung unten rechts auf Wiederherstellung klicken
6. Unter Wiederherstellung auf „Systemwiederherstellung öffnen“ klicken
7. Den gewünschten bzw. vorgegebenen Wiederherstellungspunkt wählen und dann den Anweisungen folgen

malminus · 29. März 2016

Wird wohl nichts - System ist keine 2 Wochen alt... bisher kein wiederherstellungspunkt gesetzt
Ich kann Windows komplett zurücksetzen - allerdings sehe ich keinen nutzen darin da es dann doch wieder auf den account +Store ankommt oder ist das so nicht richtig?
Ich konnte ganz am Anfang einige für mich wichtige apps installieren. Wenn später gar nichts mehr geht ist es sozusagen schlimmer..
Kann man sich direkt an ms wenden?

hal9000 · 29. März 2016

@ malminus,

Zitat von malminus: ↑

Wird wohl nichts - System ist keine 2 Wochen alt... bisher kein wiederherstellungspunkt gesetzt
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Da gebe ich Dir recht, das wird wohl nix

Zitat von malminus: ↑

Ich kann Windows komplett zurücksetzen - allerdings sehe ich keinen nutzen darin da es dann doch wieder auf den account +Store ankommt oder ist das so nicht richtig?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Auch da stimme ich Dir zu, dieser Schritt wäre der äußerste Schritt, den ich da machen würde

letzter Versuch:
versuche es mal hiermit: AppsDiagnostic Microsoft
Die Informationen findest Du dazu hier

malminus · 30. März 2016

APP Diagnostik läuft nicht - Problembehandlung wurde deaktiviert, weil sie auf diesem PC nicht verwendet wehren kann. Geht das nicht mit 32bit win10?

hal9000 · 30. März 2016

@ malminus, dann sitzt der Fehler noch wo anders, denn die AppsDiagnostic ist für beide Versionen ausgelegt

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