Windows 10, Unerwartete plötzliche Neustarts

Dieses Problem hab ich schon seit einer geraumen Zeit lang also wundert euch nicht wenn dieser Beitrag etwas länger wird.


Mein PC hatte immer ein Problem gehabt ein bestimmtes Update herunterzuladen, es war glaubig das (KB4058702) Update. Von da an hat sich mein PC immer unerwartet Neugestartet und ich dachte so das es logischweise nur daran liegen muss,er hat beim Neustarten nie eine Vorwarnung gegeben, es geschah immer plötzlich. Selbst nach dem hochfahren gab mein PC keine Anzeige an was nun passiert ist. Das passiert immer aus dem nichts wenn mein PC gerade benutze . So habe ich mich zu entschlossen den Support von Microsoft zu kontaktieren und hab alles gemacht was sie mir sagten.Ich werde paar Dinge extra dick Makieren damit sie ein besseren Überblick haben was ich schon gegen dieses Problem versucht habe.


1.-Windows Update Problembehandlung durchführen. Daraus hat sich herausgestellt das es voll ein Fehler in der Update Datenbank gibt und ein Komponent repariert werden muss, der wurde dann von der Problemhandlung angeblich gefixt. Das hatte mein Problem allerdings nicht gelöst denn mein PC scheiterte immer noch dran das KB4058702 Update herunterzuladen und startete sich immer noch neu.


2.-Danach gab mir der Support ein Link zum "Beheben von Windows Update-Fehlern", da bemerkte ich denn Microsoft-Update-Katalog wo man Manuell das Update herunterladen kann. Hier kommt jetzt der Komplizierte Teil denn angeblich sagt man mir das mein PC das Update schon installiert hat. Das machte kein Sinn. Wieso versucht mein PC dann immer genau dieses Update herunterzuladen wenn er es wohl laut dem Katalog schon hat?


3.-Dann hab ich versucht im Task-Manager die "wuauclt.exe" zu schließen und hab den Ordner C:/Windows/SoftwareDistribution gelöscht, so hat es der Support es mir gesagt .Später hab ich mein PC aufgefrischt, dies hatte nicht funktioniert wie es sollte denn mein PC wurde ab dem Zeitpunkt zu langsam und Spinnte auch nur noch zu sehr herum. Dann hab ich mich entschlossen meinen PC komplett zurückzusetzen.


Das alles hier was ich grad beschrieben hatte war vom Wochenende und jetzt am heutigen Tag hat das Zurücksetzen seine Wirkung gezeigt und für das erste zu funktionieren denn mein PC suchte nicht mehr nach Updates und das unerwartete Neustarten war auch weg. Für die ersten 2 Tage schien alles normal und einwandfrei zu funktionieren aber ich hatte mich wohl zu früh gefreut denn Gestern und Heute schon hatte er sich erneut schon wieder unerwartet Neugestartet. Ich bin komplett Ende und hab wirklich wie es scheint alles ausprobiert. Das Neustarten scheint wohl kein Problem mit Updates usw. zu sein.


Ich bitte um schnelle Hilfe.

Danke

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