Windows 10 Update Fehler 0xc1420121

Hallo Spezialisten

Wollte bei meinem 9 Monate alten PC (Medion ERAZER X67054 MD34204 mit i7, 256 SSD, 2000 GB HDD) ein Update von Windows 10, Vers.1809 auf Vers.1903 machen und bin kläglich gescheitert.

Habe die Installationsdatei mit dem Media Creation tool heruntergeladen, auf eine DVD gebrannt und dann versucht das Update zu installieren. Die Installation brach bei 55% mit Fehler, ohne weitere Angabe um welchen Fehler es sich handelt, ab.

Daraufhin habe ich über die Windows Updatefunktion die Installationsdatei heruntergeladen und versucht zu installieren. Die Installation brach nach einiger Zeit mit der Fehlermeldung „Funktionsupdate für Windows 10, Version 1903 Fehler 0xc1420121 ab.

In beiden Fällen war das Virenprogramm AVIRA deinstalliert und die meisten Treiber auf letztem Stand.

Bei meinem 7 Jahre alten PC und bei meinem 4 Jahre alten Notebook (beide mit Windows 10 Version 1809) funktionierte das Update auf Version 1903 ohne Probleme, obwohl bei diesen Rechnern AVIRA in Betrieb und sicherlich nicht alle Treiber auf letztem Stand waren.

Im Internet kann man verschiedene Vorschläge lesen was man machen sollte wenn bei Updates die Fehlermeldung 0xc1420121 auftritt. Es waren dies aber immer Updates von Windows 7 auf Win 8 od. Win 8 auf Win 10. Dort war unter anderen Vorschlägen zu lesen “Virenprogramm deinstallieren, Treiberupdates machen und auch Paragon-Software deinstallieren“.

Wie schon erwähnt funktionierte das Update bei meinem alten PC und bei meinem Notebook auf Version 1903 ohne Probleme. Es war bei diesen Rechnern nicht nur AVIRA in Betrieb und die Treiber nicht auf letztem Stand, sondern auch die Paragon-Backup-Software installiert.

Über den Fehler 0xc1420121 habe ich sonst keine zielführenden Angaben gefunden. Ein User hat aus Verzweiflung Windows clean installiert und erst dann Erfolg gehabt. Dadurch wären aber alle Programme neu zu installieren was viel Arbeit macht.

Hat jemand eine zündende Idee?

Ich bin für jeden Rat dankbar.

Grüße Henry.A

 

Danke für die Informationen. Microsoft hat mich noch nicht aufgefordert das Update auf Version 1903 zu machen, daher sollte ich noch warten. Ich werde aber mein System mit Macrium Reflect auf eine externe Festplatte sichern und die vorgeschlagenen Versuche probieren. Wenn ich Erfolg habe melde ich mich wieder.

Grüße, Henry.A

 

Hallo
Habe AVIRA deinstalliert und zusätzlich im abgesicherten Modus mit “Avira Registry Cleaner“ Reste entfernt und weiters mit Revo Uninstaller eventuelle weitere Reste gelöscht. Außerdem deinstallierte ich CCleaner, WinSys Clean x9, Wise Care und Glary Utilities 5. Nach dem Neustart versuchte ich nochmals das Inplace Upgrade. Bei der Installation kam wieder die Fehlermeldung bei 55%. Beim Upgrade kann man übrigens nicht ohne “wichtige Updates abrufen“ installieren. Es gibt kein Menü dafür und die Updates werden zwingend abgerufen.

Wie schon erwähnt waren beim alten PC alle oben genannten Programme installiert und das Upgade auf 1903 funktionierte einwandfrei. Der beim neuen PC auftretende Fehler hat daher meiner Meinung nach andere Ursachen.

Ein Unterschied zum neuen PC ist mir aufgefallen. Der Zugriff auf den Desktop geschieht bei den älteren PCs über Benutzer/Desktop. Beim neuen PC über Benutzer/Onedrive/Desktop. Das Speichern der Dateien in die Onedrive Coud habe ich aber deaktiviert. Ich glaube aber nicht, dass das einen Einfluss auf die Installation gehabt hat.

Bei allen PCs sind die Eigenen Dateien (Dokumente) auf der D-Partition. Auf C sind hauptsächlich nur Windows und die Programme. Da ich ca. einmal im Monat die Systempartition extern sichere werde ich, als letzten Versuch, eine Sicherung (mit Paragon) vom 2. Jänner 2019 rücksichern. Zu diesem Zeitpunkt war der PC 2 Monate alt und noch nicht viele Programme installiert. Sollte dann das Upgrade auf 1903 wieder nicht klappen, dann gebe ich auf, denn der Zeitaufwand für diese Maßnahmen ist enorm und es gibt noch schönere Dinge im Leben.

Grüße, Henry.A

 

Wie ich bereits oben schrieb habe ich auf der Systempartition fast nur Windows und die div. Programme. Alle Bilder, Videos, Winword-und Exceldateien, Lieder, Betriebsanleitungen usw. sind auf D:\ oder F:\ gespeichert. Dies deshalb damit Backups der Systempartition nicht sehr umfangreich werden (ca. 100GB auf der SSD mit 256GB) und relativ rasch auf einer externen HDD zu speichern sind. Auf der HDD haben diese Backups ca. 60GB und können bei einem größeren Problem von Windows od. dgl. relativ rasch (1 Stunde) wieder auf C:\ rückgesichert werden. Zusätzliche Arbeit ergibt sich aber dann noch durch Updates von mehreren Programmen. Die E-Mails speichere ich mit Mozbackup auf F.

Die Rücksicherung auf den Stand vom 2.1.19 brachte keine Verbesserung. Das Upgrade auf 1903 stoppte bei der Installation wieder mit Fehler.

Ich werde auf C.\ einigen Ballast abwerfen und noch einen Versuch machen. Natürlich könnte ich Windows clean installieren oder den PC auf den Auslieferzustand (E. Okt. 2018) zurücksetzen. Ich kann dann aber wahrscheinlich einige Programme nicht mehr installieren (keinen Freischaltcode mehr oder bereits abgelaufen u. dgl.) und das möchte ich vermeiden. Außerdem viel Arbeit!!!

Grüße, Henry.A

 

Habe mit sfc/scannow festgestellt, dass kein Fehler vorliegt.

Nach Bereinigen und Systemdateien bereinigen machte ich einen neuerlichen Updateversuch. Der Fehler trat wie zu erwarten war wieder bei 55% der Installation auf.

Nachdem ich mein System wieder auf einer externen Festplatte mit Paragon gesichert hatte, versuchte ich Windows clean zu installieren. Bei der Installation trat ebenfalls ein Fehler, diesmal bei 20% auf und die Installation brach ab.

Nun gebe ich auf.

Grüße, Henry.A

 

Am Sonntag versuchte ich nochmals Windows 10 Vers. 1903 clean zu installieren. Nun hatte ich Erfolg. In stundenlanger Arbeit konnte ich etliche Programme wieder installieren. Es liegt aber noch einige Arbeit vor mir. Ich hatte Anmeldeprobleme, manche Programme ließen sich nicht installieren und bei einem Containerordner (ca. 2GB) wurde der Zugriff verweigert. Ich komme jetzt nicht dazu und werde das am nächsten Wochenende hoffentlich lösen.

Von Microsoft bin ich aber sehr enttäuscht. Beim Auftreten von bestimmten Fehlercodes (Fehlernummern) sollte unbedingt auf mögliche Ursachen hingewiesen und Lösungsmöglichkeiten angeboten werden. Dankenswerterweise erhält man in den Foren und auch in diesem Forum zumeist zielführende Hinweise! Diese Arbeit wäre aber die Aufgabe von Microsoft!

Es gehört zwar nicht hierher, aber vielleicht habt Ihr euch gefragt warum ich, obwohl ich einen zwar alten PC (auch Medion) mit Intel Prozessor i7 habe, einen neuen PC kaufte. Im Oktober 2018 verabschiedete sich der PC beim Einschalten mit einem lauter Knall (wie ein Schuss) und im Verteilerkasten brannte eine 10A Sicherung durch. Da ich annahm, dass sich eine Reparatur nicht auszahlen würde, kaufte ich E. Oktober den neuen PC.

Ich vermutete, dass das 750W Netzgerät, wahrscheinlich durch einen Defekt der Leistungsstarken Grafikkarte, den Kurzschluss verursachte. Über das Internet fand ich in Polen einen Händler, welcher mir das passende Netzgerät um 83 Euro samt Versandkosten verkaufte. Dieses Netzgerät und eine alte Grafikkarte (ohne zusätzliche Energieversorgung) baute ich ein und der PC funktionierte wieder. Die Grafik ist zwar nicht berühmt, aber für ein Zweitgerät ausreichend.

Ich danke allen für die umfangreiche und detaillierte Hilfe.

Grüße, Henry.A