Windows 10 Update hängt

Helfe beim Thema Windows 10 Update hängt in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Vorweg: ich bin absoluter Computer-Laie und für die bereits veröffentlichten Ratschläge fehlt mir das Verständnis. Folgendes Problem: verangene Woche... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von G245S, 5. Oktober 2016.

  1. G245S
    G245S Gast

    Windows 10 Update hängt


    Vorweg: ich bin absoluter Computer-Laie und für die bereits veröffentlichten Ratschläge fehlt mir das Verständnis.

    Folgendes Problem: verangene Woche hat mein Laptop (Acer Aspire E1-731) wohl damit angefangen ein Update für Windows 10 herunterzuladen. Beim Neustart hat es sehr, sehr lange gedauert bis Fortschritte bei der Installation sichtbar wurden. Nun hängt die Installation seit mehreren Tagen bei "Updates werden verarbeitet. 91%. Schalten Sie Ihren PC nicht aus. Dies dauert einen Moment". Dieser "Moment" dauert jetzt schon mehrere Tage.

    Daher meine Frage: Was kann ich tun um die Maschine wieder zum Laufen zu bringen?

    Leider habe ich vor dem Update keine Datensicherung vorgenommen und auch keine Sicherungs CD Rom erstellt.

    Vielen Dank!

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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  3. Säm
    Säm Win Experte
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    Hallo
    Drücke den Startknopf bis der Rechner abstellt. Warte einen Moment und starte ihn dann normal. Schau dann nach, welches Update Probleme macht und melde dich.

    Windows 10 Update hängt
     
    1 Person gefällt das.
  4. acker
    acker Mitglied
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    0
    Das Problem habe ich auch seit einer ganzen Weile. Die Updates werden heruntergeladen, dann diverse Neustarts und irgendwann hängt dann der PC endlos in der Updates-Installations-Schleife. Kein Fortschritt mehr, spätestens ab ca. 75%. Ich habe den PC auch schon mal 24 Stunden laufen lassen - kein Fortschritt. Dann über die Aus-Taste zurück zur vorigen Version. So geht das jetzt schon eine Weile. Bei mir geht es um das Funktionsupdate Version 1607 für Windows 10. Wäre schön, wenn jemand einen Tipp hätte.
     
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