Windows-Aktivierung

Helfe beim Thema Windows-Aktivierung in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich hatte meinen PC beim Hersteller zum Tausch der Hauptplatine. Dabei wurde offensichtlich ein Update von Windows 8.1 auf Windows 10... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von cairoxy, 28. Juli 2019.

  1. cairoxy
    cairoxy Gast

    Windows-Aktivierung


    Hallo,


    ich hatte meinen PC beim Hersteller zum Tausch der Hauptplatine. Dabei wurde offensichtlich ein Update von Windows 8.1 auf Windows 10 vorgenommen und mir ein entsprechender Product Key mitgeliefert. Bei der Seite "Aktivierung" bekomme ich folgenden Hinweis: Windows kann auf diesem Gerät nicht aktiviert werden, da.....wählen Sie unten "Problembehandlung" aus. Fehlercode: 0xC004F102. Wenn ich dann die Problembehandlung starte, kommt folgender Hinweis: Problembehandlung wurde unterbrochen...(0xc0020011b). Alle anderen Punkte auf der Aktivierungsseite kann ich gar nicht anklicken, der Hersteller teilte mir mit, dass der Product Key sowohl für Windows 8.1 als auch Windows 10 Home passen würde. Ich bin überzeugt, dass ich nicht der Erste bin, bei dem dieses Problem auftaucht und bin für jede Hilfe dankbar.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. hkdd
    hkdd Win Experte
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    28. Juni 2018
    Beiträge:
    2.654
    Zustimmungen:
    1.892

    Du kannst einen Windows 8.1 Key anstelle eines Win10-Key benutzen. Dazu musst Du diesen kennen (es kann Dein alter Win8.1 Key sein, der ggf. als Aufkleber auf dem PC zu finden ist) oder ein anderer Key, den dir der Hersteller gegeben hat.
    Diesen Key gibst Du über Product Key ändern neu ein:

    Windows-Aktivierung Windows-Aktivierung
     
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