Windows Hello entsperrt den PC nicht

Helfe beim Thema Windows Hello entsperrt den PC nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo Zusammen, ich habe folgendes Problem: Ich habe mir vor kurzem einen Tablet-Laptop gekauft (HP Elite X2; Windows 10 frisch installiert).... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von torouter, 3. Juli 2019.

  1. torouter
    torouter Gast

    Windows Hello entsperrt den PC nicht


    Hallo Zusammen,


    ich habe folgendes Problem:


    Ich habe mir vor kurzem einen Tablet-Laptop gekauft (HP Elite X2; Windows 10 frisch installiert). Dieser ist auch mit einem Fingerabdrucksensor ausgestattet. Diesen habe ich nun mittels Windows Hello in den Einstellungen eingerichtet.

    Leider funktioniert der Sensor nun nur beim Hochfahren des Laptops. Wenn ich mich aber zu einem anderen Zeitpunkt versuche, mich mit dem Sensor anzumelden, gibt mir die Anmeldemaske nur "Hallo, NAME" aus. Danach passiert nichts. Das Passwort/PIN lässt sich danach ganz normal eingeben.


    Ich habe bereits alle verfügbaren Windows-Updates installiert. An was könnte dieses Problem liegen?


    Vielen Dank schon einmal.

    Weiterlesen...
     
    #1 torouter, 3. Juli 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Windows Hello entsperrt den PC nicht

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Windows Hello entsperrt den PC nicht - Ähnliche Themen - Hello entsperrt

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