Windows Update Fehler 0xc000007b

Helfe beim Thema Windows Update Fehler 0xc000007b in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe ein Problem mit den neusten Updates. Der Update Assistent möchte die Version von 10240 auf 16299 ändern. Dazu wird auch alles... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von LauraRudolphi, 2. Januar 2018.

  1. LauraRudolphi
    LauraRudolphi Gast

    Windows Update Fehler 0xc000007b


    Hallo,


    ich habe ein Problem mit den neusten Updates. Der Update Assistent möchte die Version von 10240 auf 16299 ändern. Dazu wird auch alles heruntergeladen. Beim Installieren treten dann immer Probleme auf und folgender Fehlercode wird angezeigt:

    0xc000007b

    Kann mit jemand dabei helfen?


    Grüße

    Weiterlesen...
     
    #1 LauraRudolphi, 2. Januar 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. FLORI78
    FLORI78 Gast

    Guten Tag!

    Wieso bist Du noch auf der Version 10240, welche seitens MS schon nicht mehr unterstützt wird?

    Was hat denn die bisherigen Updates und Versionsprünge verhindert?

    Ursachen können sein:

    1. veraltete Gerätetreiber / veraltetes BIOS

    2. "Fremde" Virenschutzprogramme

    Besorge Dir am besten die
    aktuelle Windows 10 ISO
    und nimm damit eine komplette Neuinstallation vor. Die Keyabfrage dabei überspringen (Ich habe keinen Key).
     
  4. Jorg_R
    Jorg_R Gast
    Hallo Laura,

    vielleicht geht es ja schon nach einem Ausführen der
    Update-Fehlerbehandlung
    ?

    Möglicherweise hilft auch ein Checken / Reparieren der Systemdateien mittels DISM und SFC. Hierzu bitte eine Administrator-Kommandozeile (oder Powershell) starten und folgende Befehle ausführen lassen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    Irgendwelche gefundenen oder reparierten Fehler?

    Hast du Sicherheits-/Antivirussoftware von Drittseite installiert (Windows Defender ist unproblematisch), die du testweise deaktivieren oder besser noch zumindest temporär deinstallieren kannst?



    Wir freuen uns über Neuigkeiten zur Situation!

    Beste Grüsse,

    Jörg
     
  5. LauraRudolphi
    LauraRudolphi Gast
    Hallo, danke für die Hilfe. Ich habe da schon länger Probleme mit... Ich nutze den PC nur zur Textverarbeitung und fürs Internet, da fällt das nicht so auf... ein fremdes Virenschutzprogramm habe ich nicht... wie überprüfe ich, ob der Gerätetreiber veraltet
    ist?

    Danke
     
    #4 LauraRudolphi, 2. Januar 2018
  6. areiland
    areiland Gast
    Am cleversten führst Du das ohnehin alles im abgesicherten Modus aus. Denn da sind die Chancen, das regeln zu können, ungleich höher. In den abgesicherten Modus kommst Du so: Abgesicherten Modus direkt aus Windows heraus erreichen direkt aus Windows heraus. Wenn das nicht geht, dann musst Du über die erweiterten Startoptionen von Windows gehen und darüber den abgesicherten Modus aufrufen. In die erweiterten Startoptionen kommst Du, indem Du den Start von Windows mehrmals hintereinander abbrichst, bis es den Reparaturmodus anbietet, dort ist dann auch der abgesicherte Modus auswählbar.
     
  7. LauraRudolphi
    LauraRudolphi Gast
    Auch vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe den Befehl mehrfach versucht auszuführen, aber es kam immer die Fehlermeldung, dass die Option unbekannt sei. Die Update Fehlerbehandlung hat leider auch keine neuen Ergebnisse gebracht... Habt ihr vielleicht noch
    eine Idee?

    Danke! Grüße
     
    #6 LauraRudolphi, 2. Januar 2018
  8. FLORI78
    FLORI78 Gast
    Hallo!

    Teile mal Einzelheiten zur vorhandenen Hardware mit (Hersteller/Modell).

    Alternativ per Gerätemanager mal die Aktualität der Treiber überprüfen (lassen).
     
  9. LauraRudolphi
    LauraRudolphi Gast

    Windows Update Fehler 0xc000007b

    Hallo,

    vielen Dank für eure Hilfe! Ich glaube nicht, dass ich das Problem selbst lösen kann... Ich muss dann wohl doch jemanden damit beauftragen oder meinen Bruder fragen... Trotzdem vielen Dank!!!
     
    #8 LauraRudolphi, 8. Januar 2018
  10. IT-SK
    IT-SK Gast
  11. Jorg_R
    Jorg_R Gast
    Keine Ursache, Laura!

    Danke für deine Anfrage, wir sind gern für dich (und deinen Bruder) da.

    Wünsche eine gute Zeit,

    Jörg
     
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