WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD

Helfe beim Thema WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Sehr geehrtes Microsoft Team, Ich habe einige Probleme mit der WLAN & Bluetooth Konnektivität meines Notebooks nach einem automatischen Update. Bei... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Peter_GR, 30. Oktober 2019.

  1. Peter_GR
    Peter_GR Gast

    WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD


    Sehr geehrtes Microsoft Team,

    Ich habe einige Probleme mit der WLAN & Bluetooth Konnektivität meines Notebooks nach einem automatischen Update.
    Bei meinem Laptop handelt es sich um ein Asus ZenBook 14 pro Modell: UX480FD.
    Betroffen ist folgende WiFi-Karte: Intel(R) Wireless-AC 9560

    Das Problem stellt sich wie folgt dar:
    Nach dem Windows Start ist weder WLAN noch Bluetooth aktivierbar. Im Geräte-Manager zeigen sich WLAN und Bluetooth das Geräte mit Warnhinweisen:

    Als Lösungsversuche habe ich bereits folgenden versucht:

    Geräte deaktivieren und erneut aktivieren = Keine Änderung
    Geräte deinstallieren und neu installieren = Keine Änderung
    Neueste Treiber von Intel sowie von der Asus versucht zu installieren = Keine Änderung
    Geräte deinstallieren mit Treiber löschen und neu installieren der aktuellen Treiber = Keine Änderung

    BIOS Reset/Flash und anschließendes direktes Starten von Windows = Wi-Fi und Bluetooth voll funktionstüchtige.
    Allerdings: Nach einem Neustart von Windows tritt das Problem wieder aus, kann aber reproduzierbar durch BIOS Flash behoben werden.

    Ich habe ebenfalls mehrere Neuinstallationen von Windows ausprobiert.

    Hierbei hat sich gezeigt das, sobald ich eine saubere Neuinstallation mit Formatieren der Festplatte durchführe WLAN und Bluetooth einwandfrei funktionieren, während der Installation und auch im Anschluss.
    Windows Update anschließend auf die aktuelle Version 1903 und fragt nach einem Neustart. Nach diesem funktioniert ebenfalls alles einwandfrei.
    Im letzten Schritt updatet Windows allerdings sämtliche Gerätetreiber, installiert die bis zu diesem Zeitpunkt nicht bekannte Hardware und spielt Intel & Asus Updates auf.

    Im Anschluss an diesen Prozess tritt das Problem auf und das WLAN/Bluetooth Gerät kann nicht mehr erkannt/aktiviert werden.

    Nach Rücksprache mit IT Experten und dem Asus Support scheint es sich um einen fehlerhaftes Treiber update zu handeln, welches durch Windows-Update ausgeliefert wird.

    Dieses Problem trat bei mir zuerst in der Nach vom 26.10 zum 27.10.2019 auf. Welche Treiber um diesen Zeitpunkt neu mit dem Windows update ausgeliefert wurden kann ich leider nicht sagen.

    Konnte es sein das durch einen BIOS Reset bestimmte Parameter neu gesetzt werden die im Anschluss nach einem Neustart von Windows durch Windows geändert werden und dazu führen, dass das Gerät nicht erkannt/gestartet werden kann?

    Für mögliche Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar.


    Anhang:

    Die Geräte Zeigen sich wie folgt im Geräte-Manager:


    WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD

    WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD

    In den Ereignisberichten werden jeweils folgende Schritte in angegebener Reihenfolge aufgeführt:


    WiFi:



    1:

    Das Gerät PCI\VEN_8086&DEV_9DF0&SUBSYS_00348086&REV_30\3&11583659&0&A3 wurde gestartet.



    Treibername: netwtw06.inf

    Klassen-GUID: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

    Dienst: Netwtw06

    Untere Filter:

    Obere Filter: vwifibus



    2:

    Der Prozess zum Installieren von Treiber netwtw06.inf_amd64_7dca3e548c4aed5d für Geräteinstanz-ID PCI\VEN_8086&DEV_9DF0&SUBSYS_00348086&REV_30\3&11583659&0&A3 wurde mit folgendem Status beendet: 0x0.



    3:

    Das Gerät PCI\VEN_8086&DEV_9DF0&SUBSYS_00348086&REV_30\3&11583659&0&A3 wurde konfiguriert.



    Treibername: netwtw06.inf

    Klassen-GUID: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

    Treiberdatum: 03/20/2018

    Treiberversion: 20.50.0.5

    Treiberanbieter: Microsoft

    Treiberabschnitt: Install_MPCIEX_GENM2CRF1_9560_AC_2x2_HMC_WINT_64_AC

    Treiberrang: 0xFC0001

    Passende Geräte-ID: PCI\VEN_8086&DEV_9DF0&SUBSYS_00348086

    Treiber mit niedrigerem Rang:

    Gerät wurde aktualisiert: false

    Übergeordnetes Gerät: ACPI\PNP0A08\0



    4:

    Das Gerät "PCI\VEN_8086&DEV_9DF0&SUBSYS_00348086&REV_30\3&11583659&0&A3" erfordert weitere Installationen.





    USB device:



    1:

    Beim Start des Geräts USB\VID_0000&PID_0002\5&291ba64b&0&10 ist ein Problem aufgetreten.



    Treibername: usb.inf

    Klassen-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

    Dienst:

    Untere Filter:

    Obere Filter:

    Problem: 0x2B

    Problemstatus: 0x0



    2:

    Das Gerät USB\VID_0000&PID_0002\5&291ba64b&0&10 wurde konfiguriert.



    Treibername: usb.inf

    Klassen-GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

    Treiberdatum: 06/21/2006

    Treiberversion: 10.0.18362.1

    Treiberanbieter: Microsoft

    Treiberabschnitt: BADDEVICE.Dev.NT

    Treiberrang: 0xFF0000

    Passende Geräte-ID: USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

    Treiber mit niedrigerem Rang: usb.inf:USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE:00FF2000

    Gerät wurde aktualisiert: false

    Übergeordnetes Gerät: USB\ROOT_HUB30\4&1dda4b49&0&0

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
  3. mardsis
    mardsis Gast

    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem mit einem L390 Yoga.

    Folgendes habe ich schon versucht:
    - Treiberupdate: Treiber lässt sich merkwürdigerweise nicht aktualisieren, bleibt bei 20.30.0.7, teilweise starten die Setups nicht, teilweise tut sich nichts, auch nach einer kompletten Deinstallation des Gerätes bleibt die Treiberversion alt bzw. die neuen Treiber lassen sich nicht installieren. Auch Lenovo Vantage versucht vergeblich ein Treiberupdate
    - Daher Neuinstallation von Windows auf neuer SSD mit Windows 10 1709, 1903, 1909 - bei allen Versionen keine Funktion
    - BIOS Reset
    - WLAN Modul gegen neues Original Lenovo-Ersatzteil getauscht
    - Boot von Ubuntu Livesystem

    Ich bin langsam mit meinem Latein am Ende und vermute mittlerweile, dass irgendwas am Gerät einen Weg hat.

    Wenn jemand eine Idee hat, gerne Bescheid geben, der ganze Standard-Kram, den man bei Google findet ist leider überhaupt nicht hilfreich
     
Thema:

WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD

Die Seite wird geladen...

WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD - Ähnliche Themen - WLAN Bluetooth automatischem

Forum Datum

Marvell Avastar wireless AC Network Cotroller

Marvell Avastar wireless AC Network Cotroller: Surface 6, Kein Internet über Wlan, andere Geräte haben kein Problem. Internet über LAN funktioniert. Treiberversion 15.68.17013.110. Angeblich der aktuelleste Treiber. Lösung?? Weiterlesen...

Surface 31. Oktober 2019

Windows nach Update funktionslos

Windows nach Update funktionslos: Hallo zusammen, nach einem automatischen Update scheint mein Laptop wie defekt zu sein, absolut unbrauchbar. Ich kann den Laptop starten und der Systemstart dauert außergewöhnlich lange, der blaue "Bitte warten"-Bildschirm wird extrem lange (bis zu 2h) angezeigt. Irgendwann kommt die...

Windows 10 Support 5. September 2019

1809-Version: Intel Dual Band Wireless-AC 3165-WLAN funktioniert nicht ordnungsgemäß

1809-Version: Intel Dual Band Wireless-AC 3165-WLAN funktioniert nicht ordnungsgemäß: Nach dem Update auf die 1809er Version von Windows 10 funktioniert die WLAN Verbindung über das Intel-Gerät nicht mehr. Timeout beim Kopieren von Dateien, der Explorer sucht ewig in Netzwerkdrives uvam. Nachdem ich zurück zur alten Version gegangen bin, ist alles wieder so schnell wie zu...

Windows 10 Support 4. Oktober 2018

Code 10 Wirless AC 9560 Funktuniert nicht

Code 10 Wirless AC 9560 Funktuniert nicht: Servus ich hab ein Problem ganz normal im Inet Gesurft aufeinmal ging mein Wirless nicht mehr Die Fehlermeldung Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10) {Vorgang fehlgeschlagen}Der Vorgang konnte nicht durchgeführt werden. was kann ich tun Teiber instaliert hab ich und deinstalliert und...

Windows 10 Allgemeines 23. September 2018

WLAN Geschwindigkeit zu schwach (Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller)

WLAN Geschwindigkeit zu schwach (Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller): Hallo zusammen, gibt es irgendwo eine Lösung für die schwache Wifi-Geschwindigkeit. Selbst mein alter Dell und mein Iphone haben höhere Download-raten in meinem Netzwerk als mein Surfacebook. Meine Treiber sind alle auf dem aktuellen Stand. Ich komme nur auf maximal 30 Mbit/s. Mit meinem...

Surface 21. August 2018

Nach automatischem Update kein Bluetooth mehr

Nach automatischem Update kein Bluetooth mehr: Moin! Seit einem automatischen Update von Windows 10 am Freitag ist mein HP EliteDesk mit AMD-Prozessor Bluetooth-frei. Der Versuch der Anmeldung eines Bluetooth-Geräts endet abrupt mit dem Hinweis, dass BT deaktiviert ist. Ist es aber lt. Geräte-Manager nicht. Dafür flackert im Manager im...

Windows 10 Support 30. Juli 2018

Kein WLAN, kein Bluetooth nach einem Update

Kein WLAN, kein Bluetooth nach einem Update: Hallo Community, Sachstand: nach einem Win10 Systemupdate gibt es 2 Probleme, die mich seit Monaten beschäftigen. 1. WLAN lässt sich nicht aktivieren! Adapter wird im Gerätemanager erkannt, aktuelle Treiber des Herstellers sind installiert 2. Bluetooth-Adapter wird gänzlich nicht vom System...

Windows 10 Support 27. November 2017

Wlan repeater von Tp-Link Ac 750

Wlan repeater von Tp-Link Ac 750: hallo ich habe mir einen Wlan Repeater gekauft nun habe ich alles installiert und mein Smarphone findet das wlan auch und mein tablet auch nur mein laptop mit dem Windows 10 nicht woran kann das liegen???? Weiterlesen...

Windows 10 Support 13. November 2015

WLAN, Bluetooth nach automatischem Update funktionslos Wireless-AC 9560, UX480FD [gelöst]