Zwei erfolglose Reparaturen . Ich will mein Geld zurück

Helfe beim Thema Zwei erfolglose Reparaturen . Ich will mein Geld zurück in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo Mein surface pro 7+ war im Frühjahr bei der Reparatur wegen Touchproblemen. Dabei wurde das Display ausgetauscht. Nun ist das selbe Problem vor... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von RAPHAEL Müller2, 14. November 2024.

  1. RAPHAEL Müller2
    RAPHAEL Müller2 Gast

    Zwei erfolglose Reparaturen . Ich will mein Geld zurück


    Hallo Mein surface pro 7+ war im Frühjahr bei der Reparatur wegen Touchproblemen. Dabei wurde das Display ausgetauscht. Nun ist das selbe Problem vor mehreren Wochen wieder aufgetaucht. Daraufhin wurde das Gerät ein zweites mal repariert.... Nach genau 2 Stunden Nutzung ist das Problem wieder aufgekommen. Ich habe dass dann auch gleich dem Support gemeldet und eine Rückerstattung verlangt. Der Fall wurde dann an den höheren Support oder so weitergeleitet. Ich habe dann eine Email bekommen in der es hieß, dass ich KEINE Rückerstattung oder ein neues Gerät bekommen kann, sondern nur ein Überholt

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    #1 RAPHAEL Müller2, 14. November 2024
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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  3. Vadder
    Vadder Windows User
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    wie alt ist dein Gerät ?
     
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Zwei erfolglose Reparaturen . Ich will mein Geld zurück

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