Apps für Kinderkonto freigeben bzw. von dort herunterladen

Diskutiere und helfe bei Apps für Kinderkonto freigeben bzw. von dort herunterladen im Bereich Windows 10 Probleme bei einer Lösung;

  1. Meggo
    Meggo Gast

    Servus,

    seit einigen Tagen hat unser Kind ein Notebook, auf dem ich über mein Microsoftkonto ein Kinderkonto eingerichtet habe.
    Es soll möglich sein, von diesem Konto aus altersgerechte, kostenlose Spiele herunterzuladen bzw. alternativ von meinem Admin-Konto Apps freizugeben.
    Wenn man vom Kinderkonto aus kostenlose Spiele herunterladen möchte, erscheint ein Feld mit der Angabe des Guthabens (in diesem Fall 0,00 €), ein Hinweis auf die Lizenzvereinbarungen und Auswahlmöglichkeiten "Abbrechen" sowie "Herunterladen". "Herunterladen" ist allerdings ausgegraut und kann somit nicht angeklickt werden.
    Seltsamerweise konnte unser Kind am ersten Tag 1 Spiel herunterladen. An den folgenden Tagen funktionierte es nicht mehr.

    Wenn ich mich auf der Microsoft Seite einlogge , und unter Sicherheit und Datenschutz die Kontoberechtigung meines Kindes verwalten möchte, erscheint nur eine Seite mit dem Titel "Berechtigungen verwalten", allerdings ist dort nichts auswählbar.

    Da ich mich mit Windows 10 noch nicht wirklich auskenne und auch meine Recherchen im Web bisher noch nichts ergeben haben, würde ich mich über Tipps freuen, was man hier tun kann.

    Vielen Dank vorab!

    Freundliche Grüße

    Marc
     
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