Treiber Audiogerät lässt sich nicht installieren nach Windows 10 update

hal9000 · 28. Dezember 2018

@ Michel1965,

Zitat von Michel1965: ↑

...denke jetzt bist auch du mit deinem Latein am Ende oder?...
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vielleicht nicht ganz.

mache mir mal bitte einen Screenshot vom Inhalt Deines Geräte-Mangers und poste diesen hierher

Michel1965 · 28. Dezember 2018

Screenshot anbei.
Mir ist noch aufgefallen, dass sich der PC anders nennt als gestern.
Heute heißt er "Desktop-SG4LVIT" gestern hatte er noch den Namen " Desktop-BQ53V02"

Bin dann für heute mal weg, aber morgen wieder hier. Danke und einen schönen Tag noch

hal9000 · 28. Dezember 2018

@ Michel1965, vielen lieben Dank für Deine Auflistung des Geräte-Managers, dafür von mir ein "Gefällt mir"

Eine Frage hätte ich da noch und zwar, wenn Du Dich im Geräte-Manager befindest und Du klickst wie folgt so hoffe ich doch, werden Dir die fehlenden Geräte angezeigt, oder?

Auf dieser Seite hier würde ich für die fehlenden Geräte, die Treiber für Windows 10, herunterladen und installieren.
Laut meiner Info bist Du nicht der einzige User, der bei diesem Modell, Probleme mit der Geräteerkennung unter Windows 10 hat, eine passende Lösung habe ich leider dort nicht gefunden, sonst hätte ich den dazu gehöhrenden Link hier eingefügt.
Das BIOS Update, sollte man vielleicht auch nicht außer Acht lassen, aber für diesen Weg würde ich mir an Deiner Stelle professionelle Hilfe vor Ort nehmen.

Dies war heute mein letzter Tag in diesem Forum, ich werde mich bei Dir erst wieder im nächsten Jahr bei Dir melden.
Ich wünsche Dir und Deiner Familie einen guten Rutsch ins Neue Jahr

Michel1965 · 29. Dezember 2018

Hallo,
vielen Dank für die bisherige Hilfe. Anbei die Bilder. Es geht nur der Button Systemgeräte auf, wenn ich ausgeblendete Geräte anklicke, erscheinen 4 neue Einträge mit denen ich aber so jetzt nix anfangen kann.

OK, dann lese ich im neuem Jahr wieder von dir und wünsche dir so wie allen anderen die hier mit lesen einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Michel1965 · 29. Dezember 2018

Ich habe jetzt versucht aus deiner Liste oben Audio und Camera zu installieren funktioniert nicht, lt. System hat er die auch installiert, aber sie tauchen nicht auf weder im Geräte Manager noch in Programme.

Oliver C-R · 29. Dezember 2018

Hallo Michel,
also ein ähnliches Problem mit und ohne Anzeige im Gerätemanager hatte ich auch. Und zwar ging es dort im wesentlichen um Treiber, die der Hauptplatine zum ansprechen von weiteren Geräten fehlten oder defekt waren. Hier haben wir dann bestimmt 2-3 Wochen rumgedoktort. Das einzige, was geholfen hat war ein InPlace Update bei dem ALLE Einstellungen und Dateien/Dokumente erhalten blieben.
Anschließend konnte ich alle fehlenden Treiber für Geräte wie z. B. Card Reader, USB-Platte installieren. Genauso wird es sich mit Deinem Audiogerät verhalten.
Vorschlag: führe ein InPlace Update durch und schaue anschließend direkt im Gerätemanager nach. Hier sollten alle gelben Fragezeichen verschwunden sein, da ja während des Updates die aktuellen Treiber mit installiert werden.

Alles kein Hexenwerk und ziemlich easy. Du schaffst das!!!!

LG
Oliver

hal9000 · 30. Dezember 2018

@ Oliver C-R, leider wird dieser Schritt

Zitat von Oliver C-R: ↑

....Das einzige, was geholfen hat war ein InPlace Update...
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nichts bringen, da hier das System sauber und neu installiert wurde.

@ Michel1965, ich glaube Du musst mit Deinem System zu einem Fachmann /-frau vor Ort der Dein System auf Herz und Nieren prüft, dies ist aus einem Forum heraus leider nicht möglich.
Es wird vermutlich an diesem BIOS-Update hängen, dass gefahren werden muss, denn eine grafische Darstellung z.B. wird ja ausgeführt sonst könntest Du ja mir vom betreffenden System keine Screenshots machen, obwohl unter dem Geräte-Manager keine Grafikkarte aufgeführt wird

So ähnlich verhält es sich mit Deinen anderen Geräten auch, die Dir noch fehlen, sie werden nur hier einfach vom System nicht gefunden.
Vielleicht hat aber Dein System einfach mit dieser Version 1809 so seine Probleme, aber wie gesagt hier müsste intensiver getestet und geprüft werden, dies kann ich leider aus einem Forum heraus nicht.

Michel1965 · 30. Dezember 2018

@Oliver C-R, vielen Dank für deine Tipp, ich weiß gar nicht was "InPlace Update" ist und wie das geht, aber ich ich glaube hal9000 hat Recht, ihr habt mir jetzt so viel geholfen, und es hat alles nicht funktioniert, dass ich wohl hier jetzt in ein Fachgeschäft muss. Habt ihr eine Ahnung was sowas höchsten kosten dürfte?

Gruß
Michaela

Klaus.FFM · 30. Dezember 2018

Hallo,
ich habe eben zufällig Deine letzte Antwort gesehen. Natürlich kannst Du selbst eine inplace-installation machen. Dafür benötigt man keine Profikenntnisse. @hal9000 hat hierzu eine Top-Anleitung geschrieben. Hier der Link:
Anleitung - Inplace Upgrade ausführen
Das packst Du.
VG
Klaus

hal9000 · 30. Dezember 2018

@ Klaus.FFM, verfolge bitte den ganzen Thread, dass System wurde Clean neu installiert, daher wird ein weiteres Inplace Upgrade nichts bringen.

@ Michel1965,

Zitat von Michel1965: ↑

.....dass ich wohl hier jetzt in ein Fachgeschäft muss. Habt ihr eine Ahnung was sowas höchsten kosten dürfte?....
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lasse Dir einen Kostenvoranschlag geben

Oder wenn sich aus Deinem Umfeld jemand sehr gut mit dem System auskennt, soll dieser den Weg eines BIOS-Updates für Dein System ausführen, siehe dazu bitte #2 an

hal9000 · 14. Januar 2019

@ Michel1965, welche Lösung wurde Dir vor Ort angeboten?

Oliver C-R · 14. Januar 2019

Ja genau, wollte ich Michel heute auch mal fragen. Was hat Dir der Betreiber des Geschäftes vorgeschlagen und welche Kosten nannte er Dir?

LG
Oliver

hal9000 · 14. Januar 2019

@ Michel1965, dann sind es jetzt schon 2 die es gerne wissen möchten

Michel1965 · 17. Januar 2019

Hallo,
bitte entschuldigt die verspätete Antwort, aber ich war auf Geschäftsreise und hatte den "kleinen" also mein Notebook einem Kollegen aus der IT-Abteilung anvertraut. Ihm habe ich dann erzählt was ich schon alles versucht habe. Als ich jetzt zurück kam, kam er lachend auf mich zu und meinte dass der das Notebook nach nur 1 Std. wieder zum leben erweckt hatte.
Was mir bis heute unerklärlich ist, weil ich alles nach Anweisung gemacht habe, aber der Kollege sagte, er hätte einfach nur ganz normal die Treiber aufgespielt und das wäre die Lösung gewesen. Jedenfalls was soll ich sagen, es funktioniert alles wieder, wie es sein soll.

An alle mein herzliches Dankeschön, die mir behilflich waren, vor allem @hal9000 für seinen unermüdlichen Einsatz.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute für jeden im Neuem Jahr.

hal9000 · 17. Januar 2019

@ Michel1965, vielen leiben Dank für Deine Rückmeldung

Zitat von Michel1965: ↑

.....der Kollege sagte, er hätte einfach nur ganz normal die Treiber aufgespielt......
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Tja unter #2 und #18 war doch noch was mit Treiberaktualisierung *grins*

Auf jeden Fall läuft Dein System wieder und das ist gut so und freut mich für Dich

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