Abstürzen von Microsoft Mahjong bei den täglichen Herausforderungen

Helfe beim Thema Abstürzen von Microsoft Mahjong bei den täglichen Herausforderungen in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Hat denn schon jemand herausgefunden, was man machen kann, wenn Mahjong bei den täglichen Herausforderungen immer wieder abstürzt? Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von Ingrid7171, 18. Dezember 2016.

  1. Ingrid7171
    Ingrid7171 Neu hier
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    Abstürzen von Microsoft Mahjong bei den täglichen Herausforderungen


    Hat denn schon jemand herausgefunden, was man machen kann, wenn Mahjong bei den täglichen Herausforderungen immer wieder abstürzt?
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. hal9000
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    mit diesem Problem bist Du leider nicht alleine siehe hier. Eine Lösung ist dort nicht angegeben, in den meisten Fällen wird die vorgeschaltete Werbung als Verursacher angegeben.
    Verhält sich dies bei Dir auch so?
     
  4. Ingrid7171
    Ingrid7171 Neu hier
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    Ja, wenn ich die Herausforderung anklicke, dann sieht es aus, als ob das Programm lädt, dann wird der Bildschirm schwarz, ein Logo erscheint und nichts weiter. Unten die Aufschrift: wenn man die Werbung deaktivieren will... dann Microsoft Premium kaufen. Aber am Anfang lief es gut für ca. 5 Herausforderungen.
     
  5. hal9000
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  6. Ingrid7171
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    Ok, werde ich versuchen, obwohl ich schon seeeehr vorsichtig geworden bin mit Versuchen, irgendetwas zu verändern oder irgendwo einzugreifen, da ich totaler Laie bin.
     
  7. hal9000
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    @ Ingrid7171, dann führe obige Anleitung aus und nenne mir den Systemhersteller (Gerätehersteller) und das Systemmodell (genaue Modellbezeichnung) Deines Rechners, ich prüfe dann von meiner Seite aus.


    Aber in den meisten Fällen macht es immer Sinn wenn man sich jemanden zur Hilfe nimmt, der Dein System direkt prüfen kann. Vielleicht hast Du ja jemanden aus Deinem näheren Umfeld der sich mit PCs auskennt.
     
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