Akkustand wird falsch angezeigt

Sehr geehrte Community,


Ich habe einen Acer Aspire E5-575G-5580 Mitte 2017 gekauft. Am letzten Wochenende ist das Lade meines Laptops gerissen, also habe ich ein neues Netzteil bestellt auch Original von Acer, nicht dasselbe aber mit gleichen Spezifikationen. Mein Akku war praktisch vom Wochenende bis zu gestern Mittwoch, 1. April bei 5% und ich konnte ihn nicht aufladen. Doch am Mittwoch kam das neue Netzteil/Ladegerät. Zuerst schien alles zu funktionieren, ich konnte den Laptop normal laden. Doch als dann mein Akku bei 5% war, merkte ich wie, wenn ich das neue Ladekabel einsteckte, der Laptop nur in den Netzbetrieb wechselte und sich nicht auflud. Ich habe dann den Laptop ausgemacht und eine Weile laden lassen. Nach dem Wiedereinschalten zeigte die Akkuanzeige plötzlich von 5% direkt 100% an. Im Moment scheint das Laden wieder zu funktionieren, jedoch viel langsamer als sonst. Die Akkuanzeige spinnt oft herum, z.B. wird die verbleibende Betriebsdauer im Akkubetrieb immer wieder anders beziffert, gerade wenn ich z.B. testweise in und aus dem Stromsparmodus herauswechsele, würde dort beispielsweise "80% - 4h 25m verbleibend" und dann doch "79% - 3h 25m verbleibend" stehen. Dies lässt mich zu dem Schluss kommen, dass der Fehler in der Anzeige des Akkustandes, und nicht in der Hardware liegt Falls ich da falsch liege, korrigiert mich bitte.



Ich habe schon diverse Diagnostik-Tools ausprobiert, darunter den Battery Report. Diesen habe ich an meinen Post angehängt Screenshots davon, denn .html Dateien kann ich hier scheinbar nicht hochladen.


Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen. Vielen Dank im Voraus für jede Antwort.


Mit freundlichen Grüßen,

Stefan






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