Anruf von Microsoft - Ihr PC wurde gehackt

Helfe beim Thema Anruf von Microsoft - Ihr PC wurde gehackt in Surface um eine Lösung zu finden; Habe soeben einen Anruf in englischer Sprache erhalten - angeblich von MS - das mein Surface gehackt wurde. Ist dies möglich? Wer kann mir dazu... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von JürgenKöhler2, 3. Juli 2020.

  1. JürgenKöhler2
    JürgenKöhler2 Gast

    Anruf von Microsoft - Ihr PC wurde gehackt


    Habe soeben einen Anruf in englischer Sprache erhalten - angeblich von MS - das mein Surface gehackt wurde. Ist dies möglich? Wer kann mir dazu Auskunft geben?

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    #1 JürgenKöhler2, 3. Juli 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. zisselmann
    zisselmann Windows Kenner
    Registriert seit:
    27. Oktober 2019
    Beiträge:
    1.074
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    465

    Verbraucherzentrale/abzocke/warnung-abzocke-durch-angebliche-microsoftmitarbeiter

    Warnung vor falschem Microsoft-Support: Angebliche Mitarbeiter des technischen Supports von Microsoft versuchen per Telefon oder über gefälschte Warnhinweise am PC, Zugriff auf Ihren PC zu erlangen. Welche Masche dahinter steckt und wie Sie sich schützen können.

    Das Wichtigste in Kürze:

    • Vorsicht bei gefälschten Warnhinweisen am PC oder Anrufen von vermeintlichen Microsoft-Mitarbeitern, die versuchen Ihnen weis zu machen, dass Ihr Computer von Viren befallen sei.
    • Microsoft führt nach eigenen Angaben keine unaufgeforderten Telefonanrufe durch, um schadhafte Geräte zu reparieren. Selbst auf offizielle Support-Anfragen erfolgen Hilfestellungen fast ausschließlich per E-Mail.
    • Werden Sie von einem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter angerufen, beenden Sie das Gespräch sofort.
    • Haben Sie bereits mit einem falschen Microsoft-Mitarbeiter gesprochen, trennen Sie Ihren PC vom Netz und ändern Sie Ihre Passwörter.
     
    #2 zisselmann, 3. Juli 2020
Thema:

Anruf von Microsoft - Ihr PC wurde gehackt

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