Apps und Apps Store

Franz LeoSchulz · 31. August 2018

Starten nur kurz und fallen wieder zusammen,

Habe es mit der Problemlösung und WSreset probiert kein Erfolg.

Meldung: Ms Windows store PurgeCaches

App kann nicht gestartet werden.

Habe keine Lust der Neuinstallation da ich das diese Woche schon gemacht habe. ( Teilnehmer am Insider Programm )

Weiterlesen...

Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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JPFree · 4. September 2018

Solches Anliegen kann aufgrund fehlenden Updates erscheinen. Zuerst rate ich Ihnen das Folgende:

- Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand
ist, und suchen Sie im Windows Store
nach Updates.

- Führen Sie die Windows Store-App-Problembehandlung
aus.

Dann kann ich vorschlagen den Windows Store-Cache auf die ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen. Um die Windows Store-Einstellungen zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R.

2. Geben Sie WSreset.exe ein und drücken Sie
die Eingabetaste um den Befehl auszuführen.

Windows Store wird geöffnet und Sie bekommen eine Bestätigungsnachricht, die sagt:
Der Cache für den Store wurde gelöscht. Sie können nun den Store für Apps durchsuchen.

3. Starten Sie den PC neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Lassen Sie uns wissen, ob es geholfen hat.

Mit freundlichen Grüßen

AnGö · 7. September 2018

Leider funktioniert es nicht bei mir. Es erscheint die Meldung:
ms-windows-store: PurgeCaches
Die App wurde ncht gestartet.
Ich kannseit ca. 1 Monat keinen Store und keine Standard-Apps mehr laden. Das auf fast allen Windows 10 Clients. Windows-Update sind keine mehr vorhanden. Alles aktuell.

Max B. · 15. Juli 2019

Seit kurzem ist die Microsoft Store App verschwunden. Einfach nicht mehr vorhanden. Weder Apps kaufen noch kostenlose Apps erwerben geht ja nur über diese Seite. Apps in Win10 Home ist nun nicht mehr möglich. Welchen Befehl gibt es sie wieder zu Installieren?

Es ist ja eigentlich eine Live Kachel, wie soll man denn sowas erneuern können außer Win 10 neu zu Installieren?

WSreset.exe habe ich mit cmd durchgeführt Dieses Eingabefenster erscheint auch für kurze Zeit und erlischt wieder. Aber es öffnet sich nicht der Microsoft Store

Windows-Update sind alle auf neusten Stand.

Danke für Informationen hierzu wenn es eine Lösung geben sollte

Max B.

Klaus.FFM · 16. Juli 2019

Hallo Max.B,
an Deinem System wird irgendetwas nicht mehr in Ordnung sein. Ich empfehle Dir folgende Vorgehensweise für die Systemreparatur und anschließend installierst Du die neuste Version. Es könnte sein, dass eine einfache inplace installation nicht ausreicht. Das ist mir bei der 1903 vor kurzem passiert.
Ins Suchfeld CMD oder Eingabeaufforderung eingeben, als admin ausführen:
Dann gibst du diesen Befehle ein und bestätigst mit Enter: sfc /scannow
Wenn Fehler gefunden und nicht repariert werden konnten, kommt der nächste Befehl:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Du kannst die Befehle einfach kopieren, dann machst Du keine Tippfehler.
Hier kannst Du Dir das mal anschauen:

Wenn das abgeschlossen ist, prüfst du Deine WIN-10-Version:
winver ins Suchfeld eingeben und mit Enter bestätigen.
Aktuell ist die Version 1903
Ist Deine Version < 1903 gehst Du über Weg 1 (sog. update-assitent), ist Deine Version 1903 gehst Du über Weg 2 und wählst für dieses Gerät ausführen. Hier wird kein Installationsmedium erstellt, Du kannst Dir aber auch eine DVD erstellen. Ob der Weg über den USB-Stick mittlerweile wieder funktioniert, weiß ich nicht:

WindowsÂ 10 herunterladen

Hier die Beschreibung für ein inplace upgrade (Weg 2)
Anleitung - Inplace Upgrade ausführen
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE1YGIR

Um die Bilder anschauen zu können, musst Du Dich halt registrieren. Bei Fragen einfach wieder melden
Viel Erfolg
VG
Klaus

Max B. · 16. Juli 2019

Rückmeldung an @ Klaus

Klaus echt gut Deine Hilfe

Gut ist das Dir dieses Problem bekannt ist. Ich habe schon an mir gezweifelt, dass ich einiges falsch mache. Weil keiner den ich kenne hatte je dieses Problem.

Ich habe alles sofort gemacht was Du geschrieben hast.

sfc /scannow usw habe ich kopiert als admin ausgeführt konnte aber diesen App Fehler leider nicht beseitigen. Aber da hat sich was in cmd repariert.

Danach habe ich diese 1 die Du empfohlen hast angeklickt. Der Assisten hat dann ausgeführt

Aktuell ist die Version nun 1903 / Build 18362.239 und die APP Microsoft Store ist wieder zum anklicken Dabei

Puh alles gut und danke für Deine ausführliche Hilfe

PS. Deine Bilder konnte ich aber aufrufen und anschauen

Gruß Max B.

Klaus.FFM · 16. Juli 2019

Hallo Max,

freut mich, dass ich dir helfen konnte und Du Erfolg hattest.

VG
Klaus

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