Ausschneiden und Skizzieren Funktioniert nicht

SebastianKerschenlohr · 17. Juli 2020

Hallo zusammen,

da mich mein Snipping Tool seit einiger Zeit freundlich darauf hinweist, dass es verschoben wird, benutze seit einiger Zeit das ToolAusschneiden und Skizzieren.

Das hat auch super funktioniert. Bis heute. Wenn ich nun die Tastenkombination Windows + Umschalt + S drücke. Passiert nichts.Wenn ich die App Öffne und auf "Neu" Klicke kommt das.

Ich vermute, dass es durch ein Update entstanden ist.

Der Nette Herr vom Support teilte mir dann mit, dass Ausschneiden uns Skizzierenein Drittanbieter Programm sei, welches nur auf Geräten mit Stift funktioniert. An der Stelle hab ich das ganze dann abgebrochen.

Ich möchte auch nicht aufgrund eines solchen banalen Tools meinen PC neu aufsetzen.

Hat jemand eine Idee wie ich das Beheben kann? Oder weiß jemand unter welchem Pfad diems-screenclip-Links. gespeichert ist?

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umgi · 19. August 2020

Bei mir stellt sich dieses Problem etwas anders dar. Nach dem Update von Windows 10 auf die Version 2004 wird beim Ausschneiden und Skizzieren für ein paar Sekunden der gelbe Rahmen des Ausscheidefensters am Rand des Monitors angezeigt, danach verschwindet dieser wieder. Es fehlen vollkommen die Menüoptionen zur Wahl der Art des Ausschneidens. Man kann gar nichts mehr ausschneiden.
Dies alles passiert völlig unabhängig von der Wahl der Startart (Tastenkombination, Druck-Taste oder direkter App Start aus dem Programm Menü). Nach einen PC Neustart wird manchmal kurzzeitig (1/10 sek) das Menü eingeblendet um sofort wieder zu verschwinden.
Es handelt sich um einen verwalteten Laptop der ab und zu im Mehrmonitor-Betrieb genutzt wird. Diese Betriebsart war auch während des Updates aktiv. Ich habe nur normale Nutzerrechte, so dass eine Wiederherstellung der alten Windows 10 Version nicht möglich ist.
Kennt jemand einen Lösungsansatz?
Vielen Dank und viele Grüße

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