Batterie wird nicht mehr erkannt

Helfe beim Thema Batterie wird nicht mehr erkannt in Surface um eine Lösung zu finden; Hi! Vorgestern ist mir aufgefallen dass mein Surface Pro / WIndows 10 keine Akkulaufzeit mehr anzeigt in der Taskleiste. Habe dann alles probiert,... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von JaRei, 17. Oktober 2018.

  1. JaRei
    JaRei Gast

    Batterie wird nicht mehr erkannt


    Hi!


    Vorgestern ist mir aufgefallen dass mein Surface Pro / WIndows 10 keine Akkulaufzeit mehr anzeigt in der Taskleiste.

    Habe dann alles probiert, was ich im Forum finden konnte: Taskleisteneinstellung (bringt nichts), Gerätemanager (Akku gibts dort leider gar nicht), Neustarten, Reset, alle Updates, Surface Diagnostic Toolkit - alles ohne Ergebnis.


    Nun einen Battery Report gemacht mit dem Ergebnis: No batteries are currently installed


    Hier der vollständige Report. Bitte um Hilfe!

    Battery report
    COMPUTER NAME ****
    SYSTEM PRODUCT NAME Microsoft Corporation Surface Pro
    BIOS 234.2291.769 07/19/2018
    OS BUILD 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804
    PLATFORM ROLE Slate
    CONNECTED STANDBY Supported
    REPORT TIME 2018-10-1723:06:24
    Installed batteries
    Information about each currently installed battery
    No batteries are currently installed
    Recent usage
    Power states over the last 3 days
    -​
    -​
    -​
    -​
    -​
    Battery usage
    Battery drains over the last 3 days
    -​
    -​
    -​
    -​
    -​
    Usage history
    History of system usage on AC and battery
    2018-01-29 - 2018-02-06
    16:50:17​
    49:06:17​
    8:40:27​
    0:00:01​
    2018-02-06 - 2018-02-12
    7:17:32​
    19:45:35​
    5:52:08​
    5:41:35​
    2018-02-12 - 2018-02-19
    14:57:58​
    31:46:08​
    9:28:52​
    34:17:29​
    2018-02-19 - 2018-02-26
    11:51:48​
    26:35:51​
    78:52:05​
    0:30:39​
    2018-02-26 - 2018-03-05
    5:54:37​
    21:54:34​
    24:42:34​
    1:20:15​
    2018-03-05 - 2018-03-12
    9:09:09​
    35:42:42​
    20:43:49​
    10:11:04​
    2018-03-12 - 2018-03-19
    24:42:11​
    17:01:31​
    40:16:13​
    21:32:45​
    2018-03-19 - 2018-03-26
    5:55:17​
    22:37:59​
    7:23:24​
    0:05:39​
    2018-03-26 - 2018-04-02
    1:19:47​
    11:59:58​
    4:05:43​
    0:00:01​
    2018-04-02 - 2018-04-09
    11:03:57​
    32:20:25​
    6:25:45​
    19:51:52​
    2018-04-09 - 2018-04-16
    24:42:46​
    123:45:32​
    24:29:56​
    19:57:36​
    2018-04-16 - 2018-04-23
    10:16:52​
    42:28:02​
    1:59:32​
    -​
    2018-04-23 - 2018-04-30
    9:19:40​
    47:25:06​
    8:22:06​
    0:00:04​
    2018-04-30 - 2018-05-07
    9:01:30​
    37:50:24​
    1:51:01​
    0:00:09​
    2018-05-07 - 2018-05-14
    23:54:34​
    12:48:58​
    14:22:19​
    2:50:31​
    2018-05-14 - 2018-05-21
    13:41:48​
    24:36:09​
    2:03:51​
    41:51:21​
    2018-05-21 - 2018-05-28
    99:34:43​
    283:23:31​
    59:05:28​
    67:48:57​
    2018-05-28 - 2018-06-04
    2:05:04​
    19:52:59​
    -​
    -​
    2018-06-04 - 2018-06-11
    5:49:24​
    23:05:40​
    1:13:46​
    -​
    2018-06-11 - 2018-06-18
    11:20:09​
    41:35:10​
    18:31:54​
    15:18:58​
    2018-06-18 - 2018-06-25
    9:16:18​
    13:36:34​
    5:29:11​
    7:39:06​
    2018-06-25 - 2018-07-09
    7:16:29​
    18:37:03​
    4:01:20​
    8:06:03​
    2018-07-09 - 2018-07-16
    36:34:18​
    91:49:32​
    42:14:56​
    31:04:08​
    2018-07-16 - 2018-07-23
    4:09:51​
    26:58:25​
    35:26:26​
    0:03:11​
    2018-07-23 - 2018-07-30
    5:40:21​
    28:59:35​
    59:21:12​
    20:55:35​
    2018-07-30 - 2018-08-06
    3:31:39​
    12:17:52​
    3:06:57​
    9:47:55​
    2018-08-06 - 2018-08-13
    -​
    -​
    1:44:54​
    -​
    2018-08-13 - 2018-08-20
    17:38:58​
    25:13:22​
    32:25:56​
    1:33:23​
    2018-08-20 - 2018-08-27
    6:38:38​
    6:35:42​
    60:11:38​
    8:23:58​
    2018-08-27 - 2018-09-03
    11:18:47​
    27:01:44​
    35:36:50​
    1:13:00​
    2018-09-03 - 2018-09-10
    7:54:58​
    66:02:32​
    17:15:20​
    -​
    2018-09-10 - 2018-09-17
    10:52:19​
    32:53:43​
    12:39:33​
    3:16:15​
    2018-09-17 - 2018-09-24
    10:17:05​
    41:14:13​
    21:18:13​
    5:48:36​
    2018-09-24 - 2018-10-01
    10:26:02​
    68:53:56​
    16:02:00​
    18:05:31​
    2018-10-01 - 2018-10-08
    10:30:07​
    39:11:55​
    37:19:11​
    19:51:50​
    2018-10-08
    5:04:47​
    16:23:59​
    2:09:26​
    -​
    2018-10-09
    592622:32:52​
    8:42:43​
    0:28:49​
    6:56:18​
    2018-10-10
    -​
    -​
    0:48:28​
    0:00:03​
    2018-10-11
    -​
    -​
    13:52:18​
    2:20:51​
    2018-10-12
    -​
    -​
    0:16:58​
    0:00:01​

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. Leo_L
    Leo_L Gast

    Hallo JaRei,

    danke für deine Nachricht.

    Wurde denn auch die neueste Firmware installiert?

    Bitte versuche es damit.

    Ansonsten kann es sich um ein physisches Problem handeln.

    Zum Einsenden des Gerätes zur Reparatur, bitte den Anweisungen aus diesem
    Support-Artikel
    folgen.

    Bei Fragen zu Garantie findest du hier Hilfe:

    Surface-Garantie: häufig gestellte Fragen

    Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

    Gruß

    Leo
     
  4. gerdl
    gerdl Gast
    ok danke wird ich mal versuchen
     
Thema:

Batterie wird nicht mehr erkannt

Die Seite wird geladen...

Batterie wird nicht mehr erkannt - Ähnliche Themen - Batterie erkannt

Forum Datum

Wireless Mobile Mouse 4000 - neue Batterie nach wenigen Tagen leer

Wireless Mobile Mouse 4000 - neue Batterie nach wenigen Tagen leer: Hallo, ich habe eine Wireless Mobile Mouse 4000 als Ersatz für eine Wireless Mouse 1000 gekauft, da ich mit dieser eigentlich gute Erfahrungen gemacht habe. Jedoch entlädt sich bzw. hält die Batterie nur wenige Tage. Auch wenn ich die Maus nach Gebrauch ausschalte und erst beim nächsten Mal...

Windows 10 Support 25. April 2019

Batterie bzw. Akku wird nicht mehr geladen

Batterie bzw. Akku wird nicht mehr geladen: Nach einer Windows 10 Aktualisierung (neudeutsch: update) von der Version 1803 auf die Version 1809 musste ich feststellen, dass der Akku nicht mehr aufgeladen wird und ich die Meldung "Netzbetrieb, Aufladung nicht möglich" erhalte. Daraufhin habe ich den Akku ausgebaut und in einem zweiten,...

Windows 10 Support 2. Dezember 2018

Surface Arc Mouse Batterie Anzeige

Surface Arc Mouse Batterie Anzeige: Hallo Gibt es bei die Surface Arc Maus irgendwie eine Möglichkeit den aktuellen Batteriezustand abzufragen, oder sogar einen Alert zu erhalten wenn die Batterien fast leer sind? Weiterlesen...

Windows 10 Mobile 28. November 2018

Surface Batterie

Surface Batterie: Hallo, ich wollte mal fragen wie der Umgang mit der Surface Batterie der richtige ist. Ist das ein Problem wenn man das Surface eine längere Zeit nur über Strom betreibt? Oder sollte man sein Surface nur an den Strom hängen bis es seine 100 % Ladezustand erreicht hat und dann weiter im...

Surface 20. Oktober 2018

Batterie unter Gerätemanager nicht vorhanden

Batterie unter Gerätemanager nicht vorhanden: Hallo, ich habe ein Problem mit Batterieanzeige, dass diese nicht angezeigt wird. Unter Gerätemanager taucht Microsoft-Netzteil auf, Batterie im Akkubetrieb aber nicht, Reinstallation der Treiber für Microsoft-Netzteil bringt nichts. Weiterlesen...

Surface 5. September 2018

Batterie leer Das Gerät schaltet sich dann sofort aus.

Batterie leer Das Gerät schaltet sich dann sofort aus.: Hallo, ich habe einen Pavilion Laptop. Meine Baterie ist schnell leer. Das Gerät schaltet sich dann sofort aus. Soll ich eine neue Baterie einbauen? Ist dann die vole Leistung wieder erreicht? WB Weiterlesen...

Windows 10 Support 26. September 2017

Angeblich batterie leer

Angeblich batterie leer: Das Band geht aus und erst wieder an wenn ich das am Ladegerät anschließe. Dann sagt er mir das die Batterie leer war. aber ich sehe ja das das nicht der Fall ist. Habe es erst auf kälte geschoben aber es ist auch in Zimmer in der Nacht so geschehen. Dies ist doch eion Garantie fall? Welchen...

Windows 10 Mobile 8. Januar 2017

Energieversorgung Batterie

Energieversorgung Batterie: Hallo Windows-Nutzer, es ist nun das zweite mal das Windows ein Update macht, was mein Tablet (Asus Transformer 100 TAF) komplett durcheinanderbringt: Es verliert selbst im Ruhezustand oder sogar im ausgeschalteten Modus (!) Batterie und ich kann das Tablet NUR starten, wenn ich 12 Sekunden auf...

Windows 10 Support 12. November 2016

Batterie wird nicht mehr erkannt [gelöst]

Andere User suchten nach Lösungen mit:

  1. akku wird nicht erkannt

    ,
  2. batterie wird nicht erkannt