Bildschirm bleibt schwarz

Helfe beim Thema Bildschirm bleibt schwarz in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe meinen Laptop neu aufgesetzt, weil er mir schon zu lnsagsam wurde und sehr viele Daten hatte. Ich habe meinen... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von DominikErkinger, 16. September 2018.

  1. DominikErkinger
    DominikErkinger Gast

    Bildschirm bleibt schwarz


    Sehr geehrte Damen und Herren!


    Ich habe meinen Laptop neu aufgesetzt, weil er mir schon zu lnsagsam wurde und sehr viele Daten hatte. Ich habe meinen Laptop wie bereits gesagt neu aufgesetzt, Deu Neustart verlief einwandfrei. Bin dann unter Einstellungen gegangen um die aktuellen Updates zu installieren. Dass die Updates wirksam werden musste ich meinen Laptop neustarten. Seitdem Neustart bleibt mein Bildschirm des Laptops schwarz. Wenn ich ihn einschalte blinkt die Feststelltaste aber der Bildschirm bleibt schwarz. Was kann ich tun??


    Im voraus vielen Dank für die Hilfe und verbleibe


    Mit freundlichen Grüßen

    Weiterlesen...
     
    #1 DominikErkinger, 16. September 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. hkdd
    hkdd Win Profi
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    28. Juni 2018
    Beiträge:
    1.805
    Zustimmungen:
    891

    Sind denn bei dem Neu-Aufsetzen auch alle Treiber des Laptop-Herstellers installiert ?
    Ein Laptop bietet normalerweise die Funktion "Auf Werkszustand zurück setzen", dabei wird Windows zusammen mit allen erforderlichen Treibern installiert. Wenn man Windows von einer Install-DVD installiert, da muss man selbst die Treiber besorgen, da sie oftmals nicht mehr auf CD/DVD vom Händler mitgeliefert werden.

    Du musst nun versuchen in den abgesicherten Modus zu gelangen, da wird nur ein einfache VGA-Modus benutzt.
    Dort solltest Du den derzeitigen Grafikkarten-Treiber deaktivieren, da er offensichtlich nicht funktioniert.
    Danach den richtigen installieren zusammen mit den anderen Treibern, damit auch die anderen Geräte funktionieren.

    Falls Du vor der Neuinstallation eine Image-Sicherung gemacht hast, dann diesen Zustand zurückholen.
    Wenn Du die Werkszustand-Rücksetz-Daten auf der Festplatte nicht gelöscht hast, sie stehen meist in einer versteckten Partition, dann kannst Du versuchen, damit das System auf den Werkszustand incl. Treiber zu setzen. Wie das geht, sollte im Handbuch stehen.
    Du hast noch nicht gesagt, um was für einen Laptop es sich handelt.

    Hier ein Beispiel für HP-Laptops
    HP-PCs - So setzen Sie den Computer auf die Werkseinstellungen zurück (Windows 10, 8, 7) | HP® Kundensupport
     
    1 Person gefällt das.
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