Bluetooth ist ploetzlich weg

Hallo!

Bei mir ist ploetzlich Bluetooth nicht mehr aktiv und ich kann auf Windows 10 auf Bluetooth & other devices keine Moeglichkeit finden Bluetoth ein bzw. aus zuschalten.

Es sind 2 Tastaturen angemeldet und beide zeigen mir Bluetooth Off!

Wie schaltet man Bluetooth ein???

Alle Beschreibungen stimmen nicht! Es gibt keine Moeglichkeit ein Haekchen zu styen und uch auch keinen Schalter!

Wie ueblich bei Microschrott!

Wer hat eine Loesung? Der Hersteller laesst einem eiskalt im Regen stehen!

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Hallo Wolfram,

Danke für die Nachricht.

In Windows findest du die Bluetooth Option unter:

-->> Start -->> Einstellungen -->> Geräte -->> Bluetooth

Wenn du einen physischen "Schalter" an deinem Gerät hast, prüfe ob dieser auch auf Ein geschaltet ist.

Da es sehr viele Modelle gibt, müsstest du im Handbuch des Gerätes prüfen wo sich dieser befindet.

Melde dich bei weiteren Fragen gerne wieder.

Viele Grüße

Diego B.

 

Hall Diego!

Danke aber das habe ich schon alles durchgetestet!

Habe auch schon neuen Treiber installiert und es funktioniert auch nicht!

 

Und magst du auch verraten, um was für ein Gerät es überhaupt geht? Manche Geräte können BT per Tastenkombination deaktivieren. Welche das sind, ist Sache des Gerätes, nicht von Windows.

 

Protokoll aufzeichnen erweist sich als unrealistisch, ich kann während der Protokollierung kein Video streamen. Gestern ist er auch den ganzen Tag ohne Probleme durch gelaufen.

 

Vielleicht hat Wolfram dasselbe Problem wie ich. Unter Einstellungen / Bouetooth und andere Geräte fehlt der Schalter für Bluetooth. Zwar ist die Bluetooth-Hardware aufgelistet, aber darunter steht, bluetooth sei deaktiviert. Im Infocenter ist der entsprechende
Knopf auch verschwunden.

Erst war es nedoch noch möglich, mit diesem Knopf Bluetooth zu aktivieren. Die Microsoft Surface-Mouse funktionierte zuerst tadellos. Jetzt geht nichts mehr.

Meine Hardware: Acer Aspire E 15 E5-575G-75UL

Mein Windows-System: Microsft Windows 10 Pro

Version: 10.0.17134 Build 17134

Jede Hilfe ist willkommen. Bitte schiebt das ganze aber nicht auf die externe Hardware ab. Es ist ein Microsoft-, Bluetoothtreiber- oder Bluetoothadapter-Problem

MÖGLICHE LÖSUNG:

Eben fand ich die folgende Lösung.

Der Bluetooth-Adapter wird im Energiesparmodus ausgeschaltet. Bei Anschluss des Laptops an die Stromversorgung, funktioniert Bluetooth wieder einwandfrei.

Der folgende Beitrag zeigt, wie der Adapter von der Energieeinstellung unabhängig bleibt:

Windows 10: Bluetooth Maus verliert Verbindung : Michael Keutel | Portfolio

In meinem Fall musste die Anpassung beim "Bluetooth USB Module" vorgenommen werden.

Ich hoffe, das passt auch bei Wolfram

Grüße

Marc

 

Nein das ist ein Microschrott Problem.

Nach dem Windows Update war der Schalter verschwunden-

§ fachleute haben mir geraten das Windows neu zu installieren was ich dann auch tat, aber da es ein windows 10 Problem war war auch das Problem wieder vorhanden!

Ich bin dann hier in Kuala Lumpur zu Microsoft die aber normaler weise keinen Service anbieten.

Erst nachdem ich massiv laut wurde und nach einem Manager verlangte kam ein Microsoft Mitarbeiter und er brauchte ca. 40 Minuten um das Problem zu lösen.

Es ist eine Schande dass Microsoft überhaupt keinen Service anboietet und die Kunden in Foren deren Fehler beheben lässt.

Übrigens das ist Wochen her und was hätte ich ohne den Microsoftexperten gemacht?

Wahrscheinlich den Laptop aus dem 16 Stock geworfen und mir einen MAC gekauft.

Das will ich sowieso machen und generell auf MAC umstellen. Ich habe die Schnauze mit Microschrott gestrichen voll! Nur Probleme!

 

Warum so aggressiv? Dein Rechner ist nicht von Microsoft. Das Bluetooth Modul ist nicht von Microsoft. Der Treiber dafür ist nicht von Microsoft. Die Installation als solches stammt nicht von Microsoft. Nur das Betriebssystem ist von Microsoft. Und du meinst,
eindeutig einen Schuldigen auszumachen bei einer Sache, bei der verschiedene Komponenten von diversen Herstellern mitspielen?

Ich kann das so aus der Ferne nicht. Ein Treiberproblem nach einem Windows Update kann schließlich nicht nur vom Update selber, sondern auch vom Treiber oder anderer Software ausgelöst werden.

Freu dich, dass sich jemand dort die Zeit genommen hat, dein Problem zu lösen. Was am Ende tatsächlich der Auslöser war, lässt sich demnach ja eh nicht mehr feststellen. Aber an sich ist dir das ja auch egal, denn für dich steht der Schuldige ja sowieso
fest.

 

Meinst du das Protokoll der Fritz Box? Wieso sollte die während des streamens ihr log unterbrechen?