Bluetooth schaltet sich sporadisch ab

Helfe beim Thema Bluetooth schaltet sich sporadisch ab in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, Nachdem ich bereits erfolglos mein Problem im Herstellerforum von Lenovo gepostet habe, versuche ich es jetzt mal hier. Ich besitze,... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Ghosttwin, 15. Juni 2016.

  1. Ghosttwin
    Ghosttwin Gast

    Bluetooth schaltet sich sporadisch ab


    Hallo zusammen,


    Nachdem ich bereits erfolglos mein Problem im Herstellerforum von Lenovo gepostet habe, versuche ich es jetzt mal hier.

    Ich besitze, da ich viel pendle ein Lenovo Thinkpad 8 Tablet mit dem Bluetooth-Chip BCM4324 von Broadcom, welches ich sowohl per Dock als meinen Arbeitsrechner als auch zum surfen und Filme schauen auf den Fahrten benutze. Dazu habe ich bisher immer mein August EP650 Bluetooth Headset und eine Bluetooth Maus von Technet benutzt und bis zu dem Windows 10 Update von Mitte Mai (welches auch schon die Probleme mit dem Standby und Bluetooth hatte, was allerdings dann gefixt wurde) hat auch alles tadelos funktioniert.

    Seitdem tritt folgendes Problem auf:

    Meine Bluetooth Geräte sind verbunden und funktionieren einwandfrei. Ohne ersichtlichen Grund (das Tablet wurde nicht bewegt, es sind keine Geräte in der Nähe, die das Signal stören könnten) werden von der einen auf die andere Sekunde sämtliche Bluetooth-Verbindungen zu meinen Geräten gekappt und das obwohl die Geräte eingeschaltet sind, Bluetooth in den Windows Einstellungen eingeschaltet ist und die Geräte dort sogar noch als "Verbunden" angezeigt werden. Schalte ich nun das Bluetooth in Windows und/oder an den Geräten aus und wieder ein, können die Geräte nicht mehr verbunden werden. Wenn ich die Komponenten dann entkoppel und wieder neu suchen möchte findet das Tablet keinerlei Bluetooth-Geräte mehr in der Nähe (zeitgleich sind alle Geräte an meinem Samsung Galaxy S5 sichtbar und bereit zum Koppeln.

    Irgendwann (mir ist auch nicht ersichtlich wovon das abhängt) werden die Geräte plötzlich wieder in Windows 10 angezeigt und können verbunden werden. Die "Freude" hält allerdings nur zwischen 5 Minuten und ca. 6 Stunden dann tritt der Fehler wieder ohne Grund auf.


    Ich habe folgende Dinge schon versucht um das Problem zu lösen, leider ohne jeglichen Erfolg:


    - Das Tablet neu gestartet

    - Die Bluetooth-Treiber de- und neuinstalliert

    - Die Option deaktivert, dass Bluetooth zum Energiesparen ausgeschaltet werden kann

    - (Da mein Bluetooth-Chip offensichtlich von Broadcom ist) die Broadcom Software heruntergeladen und installiert

    - unterschiedliche Treiberversionen von der Lenovo Support Seite

    - Clean-Installation von Windows 10 (mit und ohne heruntergeladenen Updates) (vorher hatte ich eine Upgrade Version von Windows 8.1 auf Windows 10)

    - Unter "Verwaltung" - "Dienste" die Aktivierung der Bluetooth-Dienste auf "Automatisch" statt "Manuell" gestellt

    - mich in den Keller gestellt in dem weder WLAN, Handysignal noch andere Signale hin reichen um auszuschließen, dass es eine Störung durch andere Signale ist.


    Ich hoffe es gibt noch weitere Möglichkeiten um wieder Herr der Lage zu werden, da mein Headset und meine Maus essentieller Bestandteil des Tablets sind.


    MfG


    Alexander Adam



    P.S.


    Geräte die ich getestet habe sind: August EP650 Bluetooth Headset, Taotronics TT-BH12 Bluetooth Headset, Tecknet BM306 Wireless Bluetooth Mouse, Ipega PG-9023 Bluetooth Controller


    Bluetooth-Chip: Broadcom BCM4324


    Treiberanbieter: Microsoft

    Treiberdatum: 21.06.2006

    Treiberversion: 10.0.10586.338

    Signaturgeber: Microsoft Windows


    Betriebssystem: Windows 10 Home 64-Bit

    Weiterlesen...
     
    #1 Ghosttwin, 15. Juni 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. Tobias12389
    Tobias12389 Gast

    Hallo,

    Auch wenn der Post schon etwas älter ist, klinke uch mich mal ein um nachzufragen, ob du eine Lösung gefunden hast? Habe dasselbe Problem, speziell mit derselben Maus, aber auch mit Kopfhörern, die am Handy problemlos über Stunden funktionieren.
    Ich selbst habe ein Lenovo x1 Carbon mit win10 64bit. Auch ich habe die oben aufgeführten Punkte eingestellt buw ausprobiert.
    Dass die Maus ansauernd gedroppt wird und ein erneutes Koppeln eine Qual und Glückssache ist (Mal nach 5min, Mal geht es gsr nicht und ich versuche es am nächsten Tag wieder.
    Ich bin für alle Ratschläge offen!
    Grüße Tobias
     
    #2 Tobias12389, 1. Februar 2017
Thema:

Bluetooth schaltet sich sporadisch ab

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