COM Surrogate Fehlermeldung bei jedem Start - Bitte um Hilfe :-)

Helfe beim Thema COM Surrogate Fehlermeldung bei jedem Start - Bitte um Hilfe :-) in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, nach dem Creators Update auf Build 1709 ist folgender Fehler bei mir aufgetreten. Ich habe nun alles durch. Von Neuinstallationen... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Sdunek, 3. Dezember 2017.

  1. Sdunek
    Sdunek Gast

    COM Surrogate Fehlermeldung bei jedem Start - Bitte um Hilfe :-)


    Hallo zusammen,


    nach dem Creators Update auf Build 1709 ist folgender Fehler bei mir aufgetreten. Ich habe nun alles durch. Von Neuinstallationen (Office Prof. Plus 2016) und etlichen Hints. Leider bleibt der Fehler bestehen. Nach jedem Neustart wird die Fehlermeldung angezeigt.

    COM Surrogate Fehlermeldung bei jedem Start - Bitte um Hilfe :-)


    Anbei auch die Ereignisanzeige:


    Ebene Datum und Uhrzeit Quelle Ereignis-ID Aufgabenkategorie
    Fehler 03.12.2017 16:40:36 Application Error 1000 (100) "Name der fehlerhaften Anwendung: DllHost.exe, Version: 10.0.16299.15, Zeitstempel: 0xc4db21a3
    Name des fehlerhaften Moduls: mso20win32client.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x59f8f065
    Ausnahmecode: 0x012d9312
    Fehleroffset: 0x00134dcf
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2754
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d36c4d0ea1cf84
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\SysWOW64\DllHost.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
    Berichtskennung: 757e658b-50c4-4485-897c-e4dad3b18801
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: "


    Ps: Ich habe keine Treiber installiert oder mein System verändert... Der Fehler trat auf einmal auf.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Marissa
    Marissa Windows User
    Registriert seit:
    5. Oktober 2017
    Beiträge:
    733
    Zustimmungen:
    235

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Damit wir dir weitere, konkrete Lösungsvorschläge geben können, wäre es hilfreich zu wissen, was du bisher so alles ausprobiert hast.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Liebe Grüße
     
  4. Marissa
    Marissa Windows User
    Registriert seit:
    5. Oktober 2017
    Beiträge:
    733
    Zustimmungen:
    235
    Bitte beobachte das Verhalten der Fehlermeldung
    auch mit der sauberen Neustartumgebung
    .

    Wenn der Fehler hier nicht auftritt, hast du vielleicht Software installiert, die eben diesen hervorruft.

    Ich freue mich auf dein Ergebnis.

    Liebe Grüße
     
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