Computer stürzt unregelmäßig ab

Hallo Microsoft-Community


Ich habe schon seit längerem Probleme mit meinem Computer. Kurz zu meinem System:

Verbaut sind ein Ryzen 5 1600 Prozessor, Nvidia geforce gtx 1050 ti MSI, 16gb Arbeitsspeicher und ein MSI B350M Gaming Pro motherboard.

Nun hab ich das Problem, dass in unregelmäßigen Abständen bluescreens auftreten und der Pc abstürzt. Oft stürzt er auch ohne bluescreen ab und bleibt einfach hängen. Dieser Fehler ist nicht wirklich reproduzierbar außer dass er auch noch immer nach einem normalen Neustart abstürzt oder auch sobald man den Energiesparmodus von Windows aktiviert bzw. verlässt. Beim normalen Herunterfahren und wieder Hochfahren kommt es meist zu keinem Absturz. Dabei sind die Fehlercodes der Bluecreens verschieden und es treten meist andere auf. Den Auslöser konnte ich oft nicht identifizieren, manchmal war es ein Update von beispielsweise dem Antivirenprogramm Avast aber auch andere Updates von Programmen haben den Fehler ausgelöst. Zudem weiß ich nicht wie ich Windows-Updates durchführen kann, die einen Neustart voraussetzen, da der Pc wie schon gesagt immer abstürzt dabei. Ganz selten kommt es im normalen Betrieb auch zu einem plötzlichen Neustart des Systems.

Online hab ich gelesen, dass es verschiedene Ursachen für sowas geben kann. Nachdem im Geräte-Manager alles unauffällig war habe ich versucht die Treiber manuell neuzuinstallieren, sodass alle aktuell sein müssten. Auch einen Virus konnte ich mit verschiedensten Programmen nicht finden.

Das interessante ist nun, dass ein Ausbau des Arbeitsspeichers und anschließendes Warten und neu einsetzen, das Problem vorübergehend gelöst hatte. Immer wenn ich den Arbeitsspeicher ausbaue und eine gewisse Zeit warte und ihn dann wieder einbaue sind die Abstürze weg. Danach funktioniert der Pc bis auf die Abstürze beim neustarten und energiesparmodus einwandfrei. Ich habe auch mal versucht die beiden Ramriegel zu tauschen, sprich den Linken in den rechten Steckplatz zu setzen und umgekehrt. Dies hatte zur Folge, dass noch weitere Probleme dazu kamen wie beispielsweise das plötzliche Schließen von Programmen. Damit war ein normaler Betrieb nicht möglich, sodass ich die Riegel wieder in den ursprünglichen Steckplatz gesteckt habe. Auch habe ich nachgesehen, ob das Bios falsch eingestellt war aber als ich das Bios aufgerufen habe, gingen weder Tastatur noch Maus - wofür ich nun wirklich überhaupt keine Erklärung habe. Nach einem Bios reset und Windows Neuinstallation ging dann wieder alles wie vorher. Auch die Systemwiederherstellung von Windows zu einem bestimmten Wiederherstellungspunkt, die den Pc nach Abstürzen wieder nutzbar machte, spuckt nun nur noch Fehlermeldungen aus und kann somit das Problem nicht mehr lösen.

Nun bin ich ratlos wodurch diese ganze Reihe an Fehlern ausgelöst werden könnte. Ich habe den Pc auch einmal zu einer Reperatur-Werkstatt gebracht. Die konnten den Fehler allerdings auch nicht finden. Mir wurde versichert, dass es nicht am Zusammenbau liegt und weder der Arbeitsspeicher noch die Festplatten oder das Netzteil Fehler aufweisen. Der Arbeitspeicher wurde mit Memtest getestet. Deren Vermutung war es dass der Fehler bei der Kommunikation vom Prozessor zum Arbeitsspeicher liegt, da es sein kann, dass die Teile nicht zusammenpassen.

Ich kann nicht sagen inwieweit die Teile nicht zusammenpassen, da im Regelbetrieb alles in ordentlicher Geschwindigkeit funktioniert für Monate.


Ich hoffe ich hab alle infos genannt die ich weiß ^^' und dass jemand mir weiterhelfen kann

Vielen Dank schonma im Vorraus :

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