Cortana stürzt ab, wenn die Suche in der Taskleiste/im Startmenü verwendet wird.

Asus G750JM
Windows 10 Startseite

Sobald ich anfange, die Suchleiste einzugeben, stürzt die Suchleiste ab und ich kann die Suchfunktion nicht mehr nutzen. Wenn der Task-Manager geöffnet ist, kann ich sehen, wie einer der Cortana-Prozesse verschwindet und wieder auftaucht - ich schätze, das zeigt, dass Cortana abstürzt. Die einzige Möglichkeit, wie ich die Suche zum Laufen bringen kann, ist: Wenn ich in der Suchleiste der Taskleiste klicke, erscheint ein Cortana gui und ich kann auf die Art der Sache klicken, nach der ich zuerst suche. Wenn ich auf "apps" klicke, erscheint der Typ "apps:" automatisch in der Suchleiste und ich kann danach weiter tippen und nach allem suchen, was ich will. Interessanterweise, wenn ich anfange, die Zeichen "apps:" zu löschen, stürzt Cortana wieder ab und die Suchleiste stürzt ab. Wenn Sie von der Suchleiste irgendwo anders auf dem Desktop oder der Taskleiste wegklicken, wird die Suchleiste zurückgesetzt und ich kann es bei einem weiteren Absturz erneut versuchen.

Dies ist eine Neuinstallation auf einer neuen Samsung SSD. Ich habe Windows in den letzten Tagen etwa 10 Mal neu installiert, wegen eines Einfrierproblems, das ich offenbar mit einer Bios-Einstellung gelöst habe, da ich versuche, Windows nicht wieder neu zu installieren. Nach einigen Google-Suchen habe ich einige andere gefunden, die das gleiche Problem wie ich zu haben schienen, aber ich konnte keine Lösung finden, die funktionierte.

Jede Hilfe wäre sehr willkommen.

 

Einige weitere Informationen, die hilfreich sein können oder auch nicht:

Installierte Fenster von einem bootfähigen USB, der von rufus erstellt wurde, und einem W10 iso. Iso erstellt durch das offizielle Medienerstellungswerkzeug. Ich muss CSM aktiviert haben, um vom neuen Laufwerk zu booten (sowie vom USB), während ich von der alten Festplatte mit deaktiviertem CSM booten kann. Ich bin nicht vertraut genug mit Uefi und Bios, um zu wissen, warum das so ist, aber ich nehme an, es ist eine Einstellung, die ich in Rufus hatte?

Alle Treiber sind generische Windows-Treiber mit Ausnahme des nvidia-Treibers. Bei der Fehlerbehebung des oben genannten Einfrierproblems stellte ich fest, dass alle Windows-Treiber genau die gleichen waren wie alle anderen Treiber, die ich von Asus bekommen habe, außer nvidia (Laptop ist ziemlich alt, vor W10). Ich habe den neuesten nvidia-Treiber, der irgendwann im Dezember dieses Jahres veröffentlicht wurde.

Ich glaube, dass mein Mobo nicht "offiziell" für w10 unterstützt wird, obwohl ich noch nie ein Problem hatte. Es kam ursprünglich mit W8.1, aber ich habe damals sofort auf w10 aufgerüstet.

Die einzige andere Software, die ich installiert hatte, bevor ich das Problem mit der Suchleiste bemerkte:

Mozilla Firefox
Office 2016 (365 Ich denke, ich zahle eine monatliche Subgebühr, heruntergeladen von der offiziellen Quelle)
Dampf
Battle.net App
Destiny 2 Spiel

Ein großer Grund, warum ich w10 nicht wieder neu installieren möchte, ist, dass ive diese Dinge ein paar Mal zusammen mit w10 in den letzten Tagen installiert hat. Vor allem das Schicksal 2 ist 80+GB. Es dauert nur ungefähr eine Stunde, um herunterzuladen und meine Datenkappe ist anständig an gerade unter einem Terabyte, aber ich benötige meine Bandbreite und möchte nicht einen anderen großen Klumpen verwenden, wenn ich nicht muss.

 

Angenommen, Ihre Festplatte und Ihr RAM sind zum Beispiel in Ordnung:

Grundlegende Ideen:
Neuinstallation und Neuregistrierung von Cortana in Windows 10 | Tutorials

und um sicherzustellen, dass Geräusche nicht stören:
Ein- und Ausschalten Hey Cortana in Windows 10 | Tutorials

Sie können versuchen, einen neuen Benutzer zu Testzwecken anzulegen, sich als dieser Benutzer anzumelden und zu sehen, ob Sie die gleiche Sache sehen.

Nützlicher Faden dazu, offenbar mit einigen Lösungen:
Die Cortana-Textleistensuche schließt sich oder stürzt ab, nachdem Sie einen Buchstaben eingegeben haben - Microsoft Community

 

Dank für die Antwort. Ich hatte diese beiden Vorschläge zuvor erfolglos ausprobiert. Ich habe die Fenster sowieso wieder neu installiert und jetzt ist alles in Ordnung.

Ich habe ein neues ISO heruntergeladen und von Grund auf neu mit dem USB-Boot-Laufwerk begonnen, nur wegen der Probleme, die ich hatte. Im Moment funktioniert alles perfekt.

 

Großartig - am besten geben Sie sich jetzt einen schnellen Weg zur Wiederherstellung, wenn etwas schief geht, ohne technische Hilfe und ohne eine saubere Installation in vielen Fällen - beginnen Sie routinemäßig mit der Festplattensicherung, wie wir es so oft empfehlen - z.B. Macrium reflect (free) + großer externer Speicherplatz für Mengen von Disk-Image-Dateien.

Funktioniert auch als Voll-Backup.