Daten verschwunden

Helfe beim Thema Daten verschwunden in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Mein Laptop hat sich gestern dazu entschlossen das Update zu Windows10 herunterzuladen. Allerdings sind nachdem er wieder hochgefahren ist alle meine... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von DanaK, 29. April 2016.

  1. DanaK
    DanaK Gast

    Daten verschwunden


    Mein Laptop hat sich gestern dazu entschlossen das Update zu Windows10 herunterzuladen. Allerdings sind nachdem er wieder hochgefahren ist alle meine Dateien verschwunden. Sowohl Bilder und Dokumente als auch Word, Ecxel... Hat jemand eine Idee wie ich meine Dateien wiederbekomme? Leider konnte ich es nicht zuvor speichern da sich der Laptop ohne Vorwarnung ausgeschalten hat.
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ DanaK, normalerweise wird man während des Upgrades auf Windows 10 gefragt ob man seine Daten behalten möchte oder ob man nichts behalten möchte. Vermutlich wurde dies von Dir überlesen.

    Folgende Schritte können von Dir ausgeführt werden:

    Methode 1: Wieder zurück zum vorhergehenden Betriebssystem:
    1. Drücke die Tastenkombination Windows-Logo und i
    2. Es öffnen sich die Einstellungen
    3. Unter Einstellungen gehst Du auf Update und Sicherheit
    4. Unter Update und Sicherheit gehst Du auf Wiederherstellung
    5. Hier findest Du die Option zu Deinem alten Betriebssystem zurückzukehren
    6. Führe dies mit Bedacht aus und folge genau der Anleitung, z.B. wenn da gefragt wird ob Du Deine Programme oder Apps behalten möchtest, klickst Du hier auf JA, oder so ähnlich als Bestätigung
    Bei diesem Schritt weiß ich aller Dings nicht ob Dir Deine Privaten Daten zurückgeführt werden und Du das Programm Word, Excel zurück bekommst

    Methode 2: Daten aus dem Ordner windows.old beschaffen
    1. drücke die Tastenkombination Windows-Logo und e
    2. es öffnet sich der Windows Explorer auf der linken Seite befindet sich der Ordner "Dieser PC"
    3. den Ordner "Dieser PC" klickst Du zuerst einmal mit der rechten Maustaste an und wählst im Kontext-Menü "An "Start" anheften". Somit kommst Du schneller an diesen Ordner, wenn Du dann mit der linken Maustaste auf den Star-Button klickst, befindet sich dort unter den Kacheln der Ordner "Dieser PC"
    4. Öffne nun den Ordner "Dieser PC" und dort gehst Du auf die Festplatte C:
    5. Hier sollte sich der Ordner windows.old befinden, dieser wird von Dir geöffnet
    6. Klicke hier auf Benutzer und dann auf Deinen Benutzernamen, hier sollten sich Deine privaten Bilder und Dokumente befinden
    7. kopiere diese zuerst auf einen USB-Stick, dann sind diese Daten richtig gesichert, danach kannst Du von dort aus entscheiden wo Du diese Daten nochmals abspeicherst.
    Dein Microsoft-Office-Produkt muss hier installiert werden dies kannst Du nicht aus dem Ordner window.old reaktivieren
     
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  4. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ DanaK, und hast Du wieder Zugriff auf Deine Daten?
    Ein Ja oder Nein würde schon reichen. Danke für Deine Antwort
     
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Daten verschwunden

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