Defekte in Windows 10

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kann mit Windows 10 nicht mehr richtig arbeiten. a) Das Anlegen von Ordnern auf dem Desktop und im Internet-Explorer funktioniert nicht (Meldung: "Die angegebene Version der Kernelinformationen ist ungültig"); b) Der Windows-Audiodienst kann nicht aktiviert werden (es erfolgt die Meldung: "Es ist kein Audiogeräte installiert"); c) Es sind keinerlei Updates und das Aktualisieren der relevanten Treiber (jeglicher Art) möglich. d) Selbst der Button 'Einstellungen' (Zahnrad) lässt sich nicht öffnen usw. Wie ist das zu lösen? Oder liegt das alles beim Laptop Asus? Ich brauche schnell einen Lösungsvorgang, der verständlich ist + nachvollziehbar umgesetzt werden kann. Für Ihre werte, verständliche und nachvollziehbare Rückantwort besten Dank. Mit freundlichen Grüßen

Weiterlesen...

 

Sehr geehrter ThomasSiebentritt,

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Haben Sie bereits die Windows-Problembehandlungen durchgeführt?

Gab es sonst irgendwelche Schritte, die Sie als Lösung probiert haben?

Wenn alles andere nicht funktioniert, würde ich Ihnen einen Systemwiederherstellung vorschlagen.

(Bitte nicht vergessen wichtige Daten vorher zu sichern und speichern)

Jedoch würde ich mich auf eine Rückmeldung von Ihnen freuen.

MFG,

Junis K

 

Danke für Ihre Antwort. Ja, ich habe alles probiert, doch jedes Mal kommt es zu Meldungen, dass diese Problembehandlungen nicht möglich sind usw.

Das ist nicht das erste Mal, dass es mit Windows 10 zu großen Problemen kommt, was ich sehr schade finde. Bekannte rieten mir sogar, einen Apple zu kaufen … Also Systemwiederherstellung!? Können Sie mir dazu eine auch für Nichtprofis
verständliche und leicht nachvollziehbare Schritt-für-Schritt-Anleitung zukommen lassen? Wäre prima, das führe ich dann mit meinem Sohn durch, der mehr Ahnung von dem Ganzen hat als ich.

Dafür schon im Voraus besten Dank!

P.s.: Wann kommt die nächste Form des Windows-Betriebssystems (11?)?

MfG

Thomas Siebentritt

 

Sehr geehrter ThomasSiebentritt,

Danke für Ihre Rückmeldung!

Ich verstehe, dass Situationen wie diese manchmal frustrierend sind. Jedoch verrät mir nicht nur meine persönliche, sondern auch meine berufliche/Professionelle Meinung, dass Windows 10 eine große Zukunft hat.

Dieser LINK wird Ihnen Schritt für Schritt erklären, wie Sie einen Widerherstellung durchnehmen können.

Melden Sie sich bitte bei uns. Wir sind für Sie da!

LG,

Junis K

 

Also bei mir läuft Windows 10 unter VBox 4.3.16 einwandfrei. Eventuell ist Deine ISO auch defekt?

 

Danke für Ihre Hinweise. Ich habe nun mit Hilfe eines sehr netten und kompetenten Microsoft-Mitarbeiters - Herrn Matthes - u.a. das Media Creation Tool laufen lassen, Windows 10 neu installiert und nun passt's Windows 10 wieder. Man, ist das herrlich,
wenn das wieder rund läuft! Herzlichen Dank Herr Matthes!!