"Die ausnahmme "Unbekannter Softwarefehker" (0xe0000002) ist in der Anwendung an der Stelle ..."

Helfe beim Thema "Die ausnahmme "Unbekannter Softwarefehker" (0xe0000002) ist in der Anwendung an der Stelle ..." in Windows 10 Sicherheit um eine Lösung zu finden; Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin Ihre Kundin und seit einer Weile reagiert mein Windows nicht richtig. Ich kann mit ihm ca. 5min. arbeiten und... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Sicherheit" wurde erstellt von KalinkaIvanova, 4. Februar 2018.

  1. KalinkaIvanova
    KalinkaIvanova Gast

    "Die ausnahmme "Unbekannter Softwarefehker" (0xe0000002) ist in der Anwendung an der Stelle ..."


    Sehr geehrte Damen und Herren,


    Ich bin Ihre Kundin und seit einer Weile reagiert mein Windows nicht richtig. Ich kann mit ihm ca. 5min. arbeiten und dann schaltet er aus. Er zeigt ein Fenster mit:

    "Die ausnahmme "Unbekannter Softwarefehker" (0xe0000002) ist in der Anwendung an der Stelle 0x753cc54f aufgetreten."


    Leider weiß ich nicht, was ich machen soll/kann. Können Sie mir helfen?


    Mit freundlichen Grüßen

    Kalinka Ivanova

    Weiterlesen...
     
    #1 KalinkaIvanova, 4. Februar 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. Säm
    Säm Win Profi
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    4. Dezember 2015
    Beiträge:
    5.264
    Zustimmungen:
    1.602

    Hallo Gast
    Das ist nicht richtig so, denn du befindest dich in einem Forum und nicht bei Microsoft.
    Willkommen im deutschen Windows 10 Forum. Hier geht es um Windows 10 und dessen Features und Funktionen. Das neue universale Betriebssystem von Microsoft ist seit Ende Juli Online und Millionen von Nutzern haben Ihren Rechner bereits upgegradet. Melde Dich bei uns an und diskutiere in unseren Foren und Communitiy über Windows IO. Hier gibt es schnelle Hilfe bei Problemen und Fehlern mit Windows 10.


    Systeminformationen
    Bitte nenne den Gerätehersteller und die genaue Modellbezeichnung.
    Welche Antivirensoftware wird auf Deinem System ausgeführt?
    Befinden sich Tuning-Tools- und/oder Registry-Cleaner-Programme auf Deinem System?

    Dazu folgende Anleitung:

    - Windows-Logo-Taste und r gleichzeitig drücken
    - In das Suchfeld des Ausführfensters gibst du folgendes ein: msinfo32
    - Die Enter-Taste drücken und es öffnet sich das Fenster Systeminformationen
    - auf der rechten Spaltenseite von Systeminformationen befindet sich folgendes:

    Systemhersteller (Gerätehersteller) und Systemmodell (genaue Modellbezeichnung)
     
    1 Person gefällt das.
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