Fehlercode 0x80072efd in Outlook Mail und Kalender, Fehlercode 0x80072F30 im Windows Store

Guten Abend,


leider bin ich von meinem Microsoft Lumia 650 sehr enttäuscht.



Zunächst musste ich feststellen, dass die Apps nicht ordnungsgemäß funktionierten und auch sonst ziemlich viele Funktionen nicht ausgeführt werden konnten.


Nach wochenlangem Warten auf die Rücksendung des in Reparatur befindlichen und reklamierte Smartphones folgte eine herbe Enttäuschung.

Mir wurde lediglich ein Blatt Papier mit dem Vermerk “Software-Update“ darauf beigefügt und mitgeteilt, es seien keine Fehler gefunden worden.


Nachdem das Smartphone weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert hat, entschloss ich mich heute dazu, das Recovrty-Tool einzusetzen.


Soweit lief die Installation bauch gut durch,das Smartphone ist eingerichtet, ABER:



Jetzt tauchen, sobald ich das WLAN ausschalte, bzw.unterwegs bin und kein Zugriff auf das WLAN möglich ist, in Outlook und Kalender sowie im Store die oben genannten Fehlermeldungen auf.


Da ich mein Mobiltelefon auch unterwegs und nicht nur im WLAN nutzen möchte, ist diese Situation für schonungslos untragbar und ich erwarte als zahlender Kunde rasch Abhilfe.


Ansonsten werde ich mich demnächst an den Verbraucherschutz und meinen Anwalt wenden, um meine Der geltend zu machen.

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