Frage zur Verwaltung von Ordnern und Ordnerzielen

„Dies betraf ca. 1 / 100 von einem Prozent der Leute, die das Update in den ersten zwei Tagen heruntergeladen haben, d.h. 0,01% der 1809 Installationen.“

Meine Geräte betraf es zwar gar nicht (auch bisher keine weiteren nennenswerten Bugs),

es sei auch völlig dahingestellt auf welchen Erhebungen die relativen Angaben beruhen,

wie hoch der Zutreffendwahrscheinlichkeitsgrad sein mag und inwieweit ggf. sinnvolle Szenarien betroffen sein mögen.

Obige Aussage klingt allerdings rein sachlich abstrakt für mich ziemlich merkwürdig, egal welche relativen Werte dort nun zutreffend seien.

Ehrlich, wer sagt schon ein 1 % von 1 % der Win 1809 Nutzer betraf es (oder um es weiter zu „spinnen“ 1 % von 1 % von 1 % …), warum dann nicht gleich 0,01 % … Mag ja sein,

nur hier fehlt dann jedoch vor allem der absolute Bezug.

Man nehme die Teilaussage „… „von 1 % der Leute, die das Update in den ersten zwei Tagen heruntergeladen haben“.
Hier würde jedoch ein absoluter Bezug dann fehlen, wenn wie oben ausgelegt.

Wie hoch war denn da der Anteil der Win 10 Nutzer, die 1809 heruntergeladen haben?

Eine greifbare Aussage wäre bspw. ca. 1 % der Win 10 Nutzer hatten 1809 bereits heruntergeladen und installiert.

Nach Hochrechnung waren darunter vermutlich ca. 1 % (oder x %) vom Datenverlust betroffen, also insgesamt 0,01 % (oder x %) der Win 10 Nutzer. Erschiene mir zwar relativ hoch für gegebene
Bedingungen, aber darum geht es an dieser Stelle ja auch nicht.

Bei bspw. angenommen 700 000 000 Win 10 – Nutzungen weltweit

( vgl. ggf.
https://t3n.de/news/trotz-der-700-millionen-nutzer-windows-10-bleibt-hinter-windows-7-1113859/ )

wären dann ca. 70 000 Geräte weltweit betroffen.

Zurück zur obigen Aussage ohne absoluten Basisbezug.

Bleiben wir bei angenommen 700 000 000 Win 10 – Nutzungen.

Angenommen alle 700 000 000 hätten bereits 1809 heruntergeladen.

Dann wären 0,01 % von 700 000 000 nach meinem Verständnis 70 000.

Da jeglicher absoluter Basisbezug bei obiger Aussage fehlt, beträfe es ergo
„ca.“ zwischen 7 und 70 000 Nutzungen.



Kurz um, sorry, ohne jeglichen absoluten Bezug machen derartigen Angaben wohl vermutlich „wenig“ Sinn.

Da ist es wahrscheinlich besser, man lässt es gleich ganz!

 

Als von Datenverlust betroffener User erwarte ich von Microsoft lediglich Hilfe beim Versuch, die verschwundenen Dateien wiederzufinden.

Die ganze Woche über habe ich dazu zeitraubend alle möglichen Versuche unternommen.

Leider bisher o h n e Erfolg.

Was da seitens Microsoft an Unterstützung bzw. Empfehlungen kam, war in der Tat wenig.

Stundenlanges Warten in der Hotline, Verweise auf Recuva, sonst nichts.

Der Gipfel war: In der tel. Hotline erfolgte aber nicht entgegen genommene Anrufe wurden in der tiefsten Nacht (um 2 Uhr hat das Telefon geklingelt) mit dem Hinweis auf die Arbeitszeit des nächsten Tages mit
Bandansage "erledigt"

Die Servicewüste Deutschland lässt grüssen!

Ich frage mich, ob das heutzutage der Standard für eine kundenorientierte Bearbeitung sein soll.

 

Grundsätzliche wichtige Hinweise in diesem bekanntem Link:

https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history



Sind die Daten tatsächlich gelöscht, gibt es
nirgends Backups und es zeigen sich keine weiteren Optionen (inkl.
im Rahmen Konsultation MS - Support nicht),

wäre ggf. vorstellbar zu versuchen, die gelöschten Daten wieder herzustellen,

je nach Situation/ Bedeutung entweder kommerzielle Angebote (inkl. Beratungsoptionen) zur professionellen Wiederherstellung zu prüfen (mit anzunehmenden höheren Wiederherstellungs - Chancen als bei Selbstversuchen) bzw.
wenn ein höheres Risiko insbes. in privaten Fällen evtl. billig in Kauf genommen wird (möglicherweise unumkehrbar), selbst mit diverser Software;

im Übrigen entsprechend rund um informieren, so u. a. auf Webseiten mit Hinweisen zur Datenwiederherstellung (z. B. Softwareanbieter, Datenwiederherstellungsdienstleister) und allgemein zur Thematik (bspw. bei Borns IT …) - auch mit um der Realität
ins Auge zu blicken.



Interessant wäre sicherlich, ob es bisher, zumindest bei besonnenem Vorgehen gelungen ist, gelöschte Daten im besonderen Zusammenhang in Fällen ohne Backup-Optionen wieder herzustellen.

 

Hallo,

die Daten hätten eventuell gerettet werden können, wenn nach der Installation der 1809 keinerlei Schreibzugriffe mehr auf den Datenträger erfolgt wären. Die Einschränkung deswegen, weil ich nicht weiß. zu welchem Zeitpunkt die Daten gelöscht wurden und was
anschließend noch durch das Setup auf den Datenträger geschrieben wurde.

Durch das Zurückspielen der alten Version wurden mit Sicherheit nicht nur die Verzeichniseinträge überschrieben, sondern auch ein Großteil der Sektoren auf der HDD bzw. der Blöcke bei einer SSD.

So wirst Du entweder das letzte Backup nutzen müssen oder die Daten als Totalverlust abschreiben.

Viele Grüße

 

Wie im Beitrag ja bereits berichtet, wurden die Fehler von MS mit einem Update inzwischen behoben.

I.Z.m. einer etwaigen Datenwiederherstellung hatten vorerst die Hinweise von MS zur quasi Nichtnutzung der Platte bis zur etwaigen Daten - Wiederherstellung im Bedarfsfalle aus meiner Sicht höchste Priorität, um ein Überschreiben der gelöschten Bereiche
zu vermeiden, sei es durch automatische Wartung, Updates aller Art und vieles mehr. Allerdings könnte dies vlt. ebenso bereits im Rahmen des Upgradeprozesses mit 1809 passiert sein, u. a. in Abhängigkeit des Zeitpunktes der Datenlöschung.

Inwieweit hier Aufwand im Bedarfsfalle zur Wiederherstellung betrieben wird, kann nur jeder für sich entscheiden. Im Minimum probiert werden kann immer, ggf. auch ganz ohne Kosten.

Über ein paar Grundregeln dabei, wie bereits an anderer Stelle erwähnt, sollte man sich schon informieren.

Es gibt insgesamt nach meinem Geschmack wenig Resonanz, vlt. hat ja auch die Masse eine Backup - Option oder …

Ansonsten zur Thematik mal noch zwei Links, eher wegen den sachlichen Aspekten, weniger wegen der Polemik:

Windows 10 V1809-GAU: Die ‘MS-Datenrettungs-Geheimwaffe’ | Borns IT- und Windows-Blog

Windows 10 1809 Dateien verloren – Microsoft verweist nur auf professionelle Firmen

 

Ich habe mich inzwischen auch telefonisch an den Support gewandt. Man gab mir eine Bearbeitungsnummer und schickte mir eine Email mit einigen Links, die allerdings nicht hilfreich und eher allgemein gehalten waren. Von Wiederherstellung der Daten kann keine
Rede sein, zumal ich auf Anraten des Supports mein System bereits auf 1803 zurückgesetzt hatte.

Natürlich kann man sagen, mit einem aktuellen Backup hätte man den Ärger nicht (in der Form), damit hat man einerseits nicht Unrecht. Andererseits erwarte ich von einem Konzern wie Microsoft, dass er kein Update programmiert und veröffentlicht, dass ungefragt
Ordner löscht, die nicht leer sind. Kein Fünfjähriger würde einen Karton wegwerfen, ohne vorher nachzusehen, ob er einen Inhalt hat.

Backup hin oder her, das war eine ziemlich schwache Leistung! Meine gute Meinung, die ich von Windows 10 hatte und auch offensiv nach außen vertreten habe, ist dahin.

 

...wenig Resonanz gibt´s vielleicht auch deswegen, weil die Folgen erst peu a peu bzw. bei manchem erst später eintreten...

Update auf 1809 erfolgte bei mir gestern; seitdem sind diverse Programme futsch (o.k., wahrscheinlich mein Fehler, weil in Programme (x86) installiert.) Was man wohl nicht darf bzw. sollte, was mir als Computerdepp aber 1. nicht geläufig war und 2. dieser
Installationsort m.W. von den Programmen bzw. Installationsassistenten vorgeschlagen wurde.. Gerade wenn man nicht so ein Computerfreak ist, ist es schon ärgerlich, wenn nach fast jedem Update wieder irgendwas im Eimer ist.

Ist aber beileibe nicht nur dieses Problem; nein, ich kann momentan Programme teilweise gar nicht erst herunterladen, und wenn doch, diese nicht installieren (reagiert nicht auf die Ausführungsdateien) Lösung : Neu aufsetzen: geht auch nicht, weil ich das
Iso-Abbild von Win10 für einen externen Start nicht heruntergeladen bekomme. Intern funktionieren nämlich auch weder Systemwiederherstellung noch Zurücksetzen...

Wirklich ganz prima!

Gruß Gerhard

 

Wie hast du es gestern geschafft, ein bereits seit Tagen zurückgezogenes Update zu installieren? Und warum installierst du es, obwohl selbst IT-ferne Medien darüber berichtet haben, dass es dort ein Problem gibt?

Dass du Programme in den Standard-Programme-Ordner installierst ist schon ganz richtig so. Allerdings hat dein ganzes Problem jetzt nicht so recht etwas mit dem Thema dieses Threads zu tun. Hier geht es ja konkret um das Problem der gelöschten Daten in den
Benutzer-Ordnern. Insofern mach doch bitte für dein Thema eine eigene Frage auf.

 

Tschuldigung! Du hast natürlich Recht: Das Update am 18.10. war das KB4100347; das KB4462919 wurde nach erfolglosem Versuch am 11.10. am 12.10. (automatisch) aufgespielt. Ob die jetzt festgestellten Schwierigkeiten da auch schon bestanden, kann ich infolge
nur sehr sporadischer Nutzung des Rechners nicht sagen. Fakt ist, dass es nach dem 11.bzw. 12.10. massive Startprobleme gab. Den Bezug zum Thema (Datenverlust) habe ich ehrlich gesagt deshalb gesehen, weil bei mir halt der komplette Ordner Programme(X86) seitdem
weg ist und die Programme bzw. deren Elemente, auf die sich entsprechende Desktop-Verknüpfungen bezogen, sich logischerweise nicht mehr starten lassen. Habe allerdings jetzt gelesen, dass diese Problematik offenbar auch früher schon aufgetreten ist. Also ist
weitersuchen angesagt....

 

Ich habe das Update nicht jetzt heruntergeladen, sondern es wurde für meinen PC schon bereitgestellt, als evtl. Auswirkungen noch nicht bekannt waren. Aber ich sehe jetzt, dieser Chat wird mir auch nicht weiterhelfen und, wie schon geschrieben, auch der
Supportmitarbeiter hat es ja nicht hinbekommen, ebenso nicht die` Problemlösungen`.

Ich verabschiede mich jetzt aus dem Chat, Danke trotzdem.

 

Hallo!

da ich trotz wWarnungen weiter die heruntergeladene Version weiter upgrade habe ich fplgendes festgestellt. Bei keinem der Uogegradeten rechner gab es Daten verluste, jedoch bei zwei Rechnern war vorher keine Verbundung zu on Drive vorhanden. Beim Upgrade
wurde dann dies aktiviert.



Nach dem Upgrade waren die Ordner "Dokumnte, Bilder und Desktop" leer. Gab aber unter User/xxxxxxx einen weiteren Ordner "OnDrive" und ind diesem befanden sich die VOLLEN Ordner wieder.

Möglich, dass dies auch bei anderen Usern der Fall ist/war.

 

Hallo

Ich finde vor allem der Umgang von Microsoft mit seinen Kunden fragwürdig. Durch den Update hat es meinen PC zerstört und ich durfte Stunden mit der Neuinstallation und Wiederherstellung der Date verbringen. Das einzig was ich vom Microsoft Support am telefon
gehört hatte, waren Vorwürfe wieso ich meinen Product-Key nicht zur Hand habe. Schwach.....

 

Hallo!

Ich bin der Meinung es ist nicht alleine MS schuld, dass es zu solchen Pannen kommt. Ist sicher bitter für jene welche es getroffen hat. Aber ich verstehe dennoch nicht, wieso es bei anderen Usern, wie auch bei mir, keine Probleme gegeben hat und es immer
noch keine gibt, obwohl ich von mir gewartete Systeme entgegen der Warnung weiter mit dem von Anfang Oktober heruntergeladenem Update auf 1809 upgrade. Muss wohl doch auch an der sonstigen installierten Software und der Konfiguration liegen. Asserdem werden
von den Herstellern bei vorinstalliertrn Systemen diverse Anwendung mit installiert welche auch Verursacher sein könnten. Gibt ja genug Hersteller welche eben mit solchen Anwendungen ihr eigenes Süppchen kochen. .

Wäre sicher interessant die Konfiguration und die installierte Software eines betroffenen Systems zu sehen.

Nur zur Info.

Meine gewarteten Systeme wurden alle mit Windows 10 clean neu installiert. und haben weder irgend welche Tunigtools noch fremde Virenscanner installiert.

 

Noch einmal zu meiner Ordnerstruktur:

Ich habe meinen Ordner "Documents" mit der Pfadfunktion aus den Ordner-Eigenschaften von "C:\Users\[Username]\Documents" nach "D:\[Username]\Documents" verschoben.

Alle anderen Ordner aus dem User-Verzeichnis, die in den Ordnereigenschaften diese Pfad-Funktion haben, ebenfalls.

OneDrive habe ich mit Ziel nach "D:\[Username]\Dokcuments" eingerichtet, so dass das jetzt ein Unterordner meines Dokumente-Ordners ist.

Da ich nicht alles in OneDrive speichere bsw. synchronisiere, habe ich auch im Ordner OneDrive einen eigenen Ordner "Dokumente" (deutsche Schreibweise) angelegt, mit einigen Unterordnern, die es auch im Ordner "Documents" so gibt.

Nur die Dokument-Dateien, die synchronisiert werden sollen, liegen in den OneDrive-Ordnern, alle anderen Dateien in den lokalen Ordnern.

Genauso ist das mit den Bilder, Video-Ordnern eingerichtet.

Und das funktioniert hervorragend so, echt.

Und natürlich habe ich für alles auch immer automatisch aktuelle Backups (auch vom System) mit AcronisTrueImage auf einer anderen internen HDD (gelegentlich Kopie auf externer HDD zusätzlich), auf die ich jederzeit zurückgreifen kann, falls tatsächlich mal
der Super-Gau eintreten sollte, wie bei vielen hier jetzt passiert.

Die Auslagerung der User-Ordner auf C: hat den entscheidenden Vorteil, dass man jederzeit auch das System völlig neu aufsetzen könnte, ohne einen Datenverlust fürchten zu müssen.

Anschließend einfach auf C:\User\[Username]" die Ordnerpfade neu anpassen (knapp 4-5 Minuten Arbeit) und alles ist wieder gut.

Abschließend:

Ich habe mir das aktuelle Windows-Update nicht gedownloadet, sondern ich habe auf das automatische Windwos-Update gewartet.