Garantiefall - Designer Bluetooth Maus

Helfe beim Thema Garantiefall - Designer Bluetooth Maus in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, seit Tagen versuche ich zu erfahren, wie ich einen Garantiefall für die o.g. Maus initialisieren muss. Der Händler (Amazon) weigert sich, nach... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von JPBreuer, 21. November 2018.

  1. JPBreuer
    JPBreuer Gast

    Garantiefall - Designer Bluetooth Maus


    Hallo,

    seit Tagen versuche ich zu erfahren, wie ich einen Garantiefall für die o.g. Maus initialisieren muss. Der Händler (Amazon) weigert sich, nach ablauf von zwei Jahren über sich einen Garantiefall zu eröffnen. Da die Maus aber noch innerhalb der Microsoft-Herstellergarantie von 36 Minaten ist, sollte ich mich direkt dahin wenden.

    An der MS-Hotline geht entweder keiner dran, oder ich wede falsch hin und her gestellt. Jemanden, der mir einfach nur sagen kann, was ich machen soll, konnte ich nach nunmer insgesamt fast drei stunden Warteschlange nicht erreichen...

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  2. Hobi Expert
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