Handy hat keine Kontakte mehr

Helfe beim Thema Handy hat keine Kontakte mehr in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, nachdem ich am Freitag verschiedene Updates am Handy gemacht habe, sind alle meine Kontakte weg und auch Outlook-Mail funktioniert nicht mehr.... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von SandraEnders1, 5. Februar 2018.

  1. SandraEnders1
    SandraEnders1 Gast

    Handy hat keine Kontakte mehr


    Hallo, nachdem ich am Freitag verschiedene Updates am Handy gemacht habe, sind alle meine Kontakte weg und auch Outlook-Mail funktioniert nicht mehr. Kann mit jemand helfen ?

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    #1 SandraEnders1, 5. Februar 2018
  2. Hobi Expert
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    Die sollen bei Live.mail noch vorhanden sein,
    aber vom Ordner Kontakte in einen Ordner Contacts verschoben worden sin.
    zurück in den Ordner Kontakte kopiert, soll die synchronisation klappen, wenn ich das richtig verstanden habe.
    Jetzt hab ich es wieder.
    @nicoleschwing hat es geschrieben
    Zitat :
    Also bei mir hat das jetzt folgendermaßen geklappt...
    Die Handysyc läuft wohl über den Ordner "Kontakte" im Live Konto. Dieser war bei mir jedoch leer. Statt dessen gab es einen neuen Ordner "Contacts", in den alle Kontakte verschoben wurden, ohne dass ich irgendwas dazu getan hätte. Ich habe also alle Kontakte über "Exportieren" in einer csv. Datei gespeichert.
    Nur um sicher zu gehen, habe ich dann diese csv. Datei in mein Google Konto importiert und gleichzeitig auch in den alten Ordner "Kontakte", habe das Google Konto mit dem Handy verbunden und synchronisiert. Danach waren die Kontakte alle doppelt wieder vorhanden und zwar aus Gmail und aus Live... Also könnte es vermutlich doch auch reichen, die Kontakte aus dem Ordner "Contacts" in den bisherigen Ordner "Kontakte" zu importieren.
    LG Nicole
     
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